桂林七星區(qū)客服專(zhuān)員招聘（有工作餐）

共找到 5條桂林七星區(qū) 客服專(zhuān)員招聘（有工作餐）職位。好工作，上桂聘

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人中專(zhuān)以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
餐補(bǔ)
月休6天
新人崗前培訓(xùn)

1小時(shí)內(nèi)

傅女士

招聘主管

本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
你將會(huì)負(fù)責(zé)：
1.品牌店鋪服務(wù)：
-負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作，確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。
2.售前咨詢(xún)與引導(dǎo)：
-熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。
-及時(shí)催促未付款訂單成交。
3.售后問(wèn)題處理：
-在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺(tái)訂單管理：
-負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問(wèn)題，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
-了解電商平臺(tái)購(gòu)物流程，打字測(cè)試達(dá)到60字及以上/分鐘。
-對(duì)電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
-有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì)：
-具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧，能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
-具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷(xiāo)售導(dǎo)向與問(wèn)題解決能力：
-能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)成交，并具備處理售后問(wèn)題的能力。
*工作時(shí)間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障：五險(xiǎn)一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無(wú)后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃，助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。

客服管家

3000-4000元

桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1人 1年以上 36歲以下旅游投資

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2小時(shí)前

唐麗萍

招培專(zhuān)員

1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù)，并收取相關(guān)費(fèi)用，確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。
2.接待業(yè)主的來(lái)訪、來(lái)電，及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題，并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。
3.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。
4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。
5.處理退辦證費(fèi)用，收集相關(guān)退費(fèi)憑證，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識(shí)。

電商客服專(zhuān)員

3000-3200元

桂林市世豐貿(mào)易商行

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 1人 1年以上 20-30歲高中以上商行民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-11-08

林主任

辦公室主任

1、通過(guò)在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度
2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶(hù)的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶(hù)回訪，處理客戶(hù)投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

服裝店線上客服

3500-8000元

桂林德億貿(mào)易有限公司

桂林-七星區(qū) 6人服裝

工作餐
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-11-06

張清嬡

經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)解答疑問(wèn)，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶(hù)滿(mǎn)意 3、接待和處理用戶(hù)投訴，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、薪資待遇：底薪 3000元+提成+餐補(bǔ)+節(jié)日福利

前臺(tái)客服專(zhuān)員

3000元

桂林展翼飛行營(yíng)地管理有限公司

桂林-七星區(qū)-桂林市七星區(qū)人民政府 3人 1年以上 18-30歲大專(zhuān)以上保險(xiǎn) 航空

崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-11-02

周女士

人力資源

1.按要求做好客人接待工作； 2.按要求做好為客人辦理消費(fèi)項(xiàng)目的各類(lèi)手續(xù)工作； 3.按要求做好各部門(mén)資源調(diào)配和計(jì)調(diào)工作； 4.按要求做好營(yíng)地各銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作； 5.按要求做好協(xié)調(diào)營(yíng)地各部門(mén)業(yè)務(wù)對(duì)接等； 6.其他公司安排的業(yè)務(wù)工作； 7.工作時(shí)間：9:30-19:00（中午1個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間）