桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 公積金
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  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

新媒體客服

4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 19-35歲 汽車 汽車銷售 汽車維修
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1小時(shí)前
1.負(fù)責(zé)回答客戶在新媒體平臺(tái)上的咨詢、投訴和建議,及時(shí)提供準(zhǔn)確的解答和解決。 2.負(fù)責(zé)新媒體后臺(tái)的評論回復(fù)和私信,與關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng),并及時(shí)跟進(jìn)和處理各類問題。
桂林-靈川縣 2人 2年以上 22-36歲 大專以上 電器 電線/電纜 燈具 民營 環(huán)境優(yōu)美
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3小時(shí)前
崗位描述 1、電話回訪自己所負(fù)責(zé)區(qū)域合作的五金店老客戶,了解客戶需求,解答客戶疑問,促成銷售; 2、負(fù)責(zé)對帳,催款對接開票; 3、負(fù)責(zé)物流售后服務(wù)問題 ; 4、協(xié)助組長完成銷售指標(biāo); 5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 相關(guān)要求 1、試用期須到公司形象店面學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)1 個(gè)月左右(店面在芳華路的五交機(jī)電市場內(nèi))有店員帶教; 2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、身心健康,品行端正,性格活波開朗,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn); 5、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力; 6、熟練掌握office辦公軟件,...
桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 25-45歲 大專以上 4S店
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4小時(shí)前
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)(包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成; 2、與客服部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度; 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系; 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善; 5、按照廠家商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場部共同制定服務(wù)策略,并配合廠家組織的各類活動(dòng)。 6、認(rèn)真、及時(shí)...
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 1人 本科以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
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4小時(shí)前
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進(jìn)客戶留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級(jí)及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
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  • 餐補(bǔ)
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  • 新人崗前培訓(xùn)
4小時(shí)前
本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請?jiān)谏暾埱白屑?xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 你將會(huì)負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺(tái)訂單管理: -負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問題,確保訂單信息...
桂林-靈川縣-八里街 2人 30歲以下 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
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8小時(shí)前
1、負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)日常維護(hù)、線索挖掘; 2、兩班倒,以確保私信的回復(fù)及時(shí)性; 招募畫像:口齒清晰、溝通表達(dá)能力佳、性格穩(wěn)重細(xì)致、學(xué)習(xí)能力佳,女生優(yōu)先,一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
桂林-臨桂區(qū) 1人 1年以上 25-40歲 大專以上 物業(yè) 民營 環(huán)境優(yōu)美
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2024-09-20
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰郡 【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請電話咨詢或者投簡歷,不要消息留言,沒時(shí)間看...

物業(yè)客服前臺(tái)

2500-3000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 大專以上 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
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2024-09-20
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 2、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 3、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
桂林-靈川縣 1人 交通 生物科技 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-20
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
桂林-靈川縣 1人 交通 生物科技 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-20
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

新媒體客服

2500-7000元
桂林-秀峰區(qū) 1人 20-35歲 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
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  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-20
1.本崗位必須專職,方能確保轉(zhuǎn)化率的提升和有效轉(zhuǎn)化;2.負(fù)責(zé)賬號(hào)維護(hù)、線索挖掘,對私信轉(zhuǎn)留資直接負(fù)責(zé):3.人手不足的時(shí)候,可以兼負(fù)責(zé)線索初步清洗,即獲取留資后,電話聯(lián)絡(luò),了解基礎(chǔ)信息,然后分發(fā)新媒體銷售進(jìn)行承接和維護(hù)轉(zhuǎn)化; 4.賬號(hào)維護(hù): 5.白+黑的排班制度:兩班倒,以確保線索的回復(fù)及時(shí)性。招募畫像:口齒清晰、溝通表達(dá)能力佳、性格穩(wěn)重細(xì)致、學(xué)習(xí)能力佳,女生優(yōu)先,一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。班次建議時(shí)間:1、白班:9:00-18:002、晚班:14:00-22:303、交班:14:00-18:00 晚班同事負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)前一日線索跟進(jìn)情況,做后臺(tái)追蹤、有效性判定、線索及成本統(tǒng)計(jì)等。(業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中會(huì)...

新媒體客服

3000-7000元
桂林-秀峰區(qū) 2人 18-37歲 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
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2024-09-20
1、負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)日常維護(hù)、線索挖掘; 2、兩班倒,以確保私信的回復(fù)及時(shí)性; 招募畫像:口齒清晰、溝通表達(dá)能力佳、性格穩(wěn)重細(xì)致、學(xué)習(xí)能力佳,女生優(yōu)先,一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
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2024-09-19
1、 負(fù)責(zé)對新購車客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。 2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 3、 負(fù)責(zé)對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋; 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。 5、 負(fù)責(zé)對按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作, 6、 負(fù)責(zé)配合公司市場活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作; 8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。 10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。 1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。
桂林-臨桂區(qū) 1人 大專以上 物業(yè)
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  • 工作餐
2024-09-19
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部...

客服專員

4000-8000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 10人 擔(dān)保 投資 投資管理
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-18
職位描述: 1.解答客戶關(guān)于銀行貸款產(chǎn)品的咨詢。 2.協(xié)·助客戶準(zhǔn)備貸款申請資料,并進(jìn)行初步審核, 3.與銀行對接,跟進(jìn)貸款市批進(jìn)度,并及時(shí)反饋給客戶。 4.提供貸后服務(wù),包括還款提醒等。 任職要求: 1.高中及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 3.工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必須。
桂林-疊彩區(qū) 1人 高中以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
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  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
2024-09-18
1、負(fù)責(zé)小區(qū)現(xiàn)場日常接待、收銀,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)知識(shí)和能力; 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,并向上級(jí)或有關(guān)部門匯報(bào); 4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 上班時(shí)間:早班8:00-18:00 晚班10:00-20:00 高中或大專以上學(xué)歷,懂最基本的電腦操作,身高160cm,年齡18-35歲; 五官端正,能吃苦耐勞。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話邀約客服

5000-8000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 18-35歲 高中以上 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
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  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
2024-09-18
1、邀約來電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-18
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部...

客服

3000-4000元
桂林-秀峰區(qū) 2人 批發(fā) 零售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
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  • 接受畢業(yè)生
2024-09-18
1.通過電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長期合作關(guān)系。 6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。
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  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.8%,初中占3.2%,高中占8.1%,中專占11.4%,大專占19%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    78.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    19.3%
  • 3-5年
    0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占19.3%,3-5年占0.7%。
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