桂林七星區(qū)軟件公司客服專員招聘

共找到 2條桂林七星區(qū) 客服專員招聘職位。好工作，上桂聘

淘寶異地客服

2000-3000元

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人管理咨詢企業(yè)管理軟件

2024-11-08

鄧小姐

專業(yè)做淘寶客服外包的公司，只招全職、長期的居家客服?。?對客服都會按優(yōu)秀客服來要求和培養(yǎng)，接待要求比一般公司或私人店鋪高，前期需要學(xué)的東西相對比較多。
通過面試，成功入職后主管會先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號控量接待，最后正常接待，愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競爭力的客服，即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作，工作更穩(wěn)定。帖子咨詢量大，有可能未做到全部一一回復(fù)，望見諒。崗位概況：
上1個天貓店鋪，母嬰類目（產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品），純售后；
上班時間：早8:30-18:00 晚14:00-23:00，一周左右輪一次班（不能固定班次）
接待量：日常接待量3-4百
休息：中午有吃飯時間，店鋪很忙情況下，需要邊接邊吃；至少月休4天，有法定假日的情況下，法定假日+正休一起幾天排幾天休息，輪班輪休方式。
店鋪沒拿到其他獎金，底薪+績效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績效方式。
工作穩(wěn)定，有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。
職位要求：
1、至少有一年以上的專職電商在線接待客服經(jīng)驗(yàn)，有處理所有售后接待的經(jīng)驗(yàn)；
2、之前工作日接待量2百以上，接待能力強(qiáng)的優(yōu)先~
3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。
4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件，并且設(shè)置固定鏈接碼，并告知項(xiàng)目主管（上班期間主管確認(rèn)問題有可能會作為輔助工具，想長期合作主要靠大家自覺、用心）
5、店鋪急加人，為了不影響主管培訓(xùn)進(jìn)度，需隨時能到崗上班
6、可以穩(wěn)定上班六個月以上、有責(zé)任感、有服務(wù)意識、工作主動性好、不經(jīng)常請假。
7、所居住的地方，一周內(nèi)停電、停網(wǎng)小于2次
8、里有小盆友的，需有家人幫帶，確保自己能安心上班
9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年
10、要上夜班，有孕在身的，為了親親的自身健康，先不合作哦

淘寶店鋪客服

2000-4000元

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人管理咨詢企業(yè)管理軟件

2024-11-08

鄧小姐

招的坐班客服?。?br /> 您將獲得：
電商客服相關(guān)免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機(jī)會且?guī)椭鷵碛袑?yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團(tuán)建等；入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責(zé)：
1. 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作；
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶對產(chǎn)品的疑問，促成交易；
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
4. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
入職資格：
1. 熟練操作電腦，打字?jǐn)?shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無經(jīng)驗(yàn)都可；
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務(wù)意識，有一定抗壓能力；
3. 完成上級交待的其他事項(xiàng)；薪資計(jì)算方式：
底薪2060+績效+項(xiàng)目獎金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正喲。
班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班
休息：至少月休4天；當(dāng)月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進(jìn)行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機(jī)會試試看，說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線：可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。