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旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元2024-10-24龍丹莉集團人力資源總監(jiān)工作地點(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)或者三里店
【崗位職責】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負責處理公司各旅游網站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線
2、? 負責與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關線路經驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案
3、? 具備較強的學習能力,快速的了解公司產品及當?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績效+提成5000起,上不封頂 -
旅游管家(蝸蝸游銷售客服)
4000-10000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-23莫小姐崗位基本描述:
1. 與客戶良好溝通,根據(jù)客戶需求進行旅游行程設計及準確報價。
2. 與國內&海外供應商保持良好的溝通,及時提供線路及價格核算。
3. 負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通與輔助完成,確保對客戶產品和服務的承諾達到預期。
4. 跟進客人出游動態(tài),在客人旅程中給到問候,及時應答客戶在旅行時的訴求協(xié)助,并立即解決問題,確??蛻袈糜螡M意度。
5. 參與產品的研發(fā)及學習,保證產品核心競爭力。
6. 維護客戶關系及資源,培養(yǎng)客戶忠誠度,有效提高客戶復購。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,熟練掌握各種辦公軟件操作。
2. 會一門外語(不限語種,英語、法語、西語、日語都可以)。
3. 良好的銷售服務意識+較強的銷售技巧,具備良好的溝通能力。
4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 熱愛旅游,認同公司理念及管理規(guī)則。
6. 有服務及團隊協(xié)作精神,做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。
7. 有銷售意識和技能、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量旅游專業(yè)知識。
8. 有旅游相關關工作經驗者優(yōu)先。 -
網站在線客服(英文)
4500-6000元2024-10-22莫小姐工作職責:
1. 負責網站在線溝通工作,回復客人咨詢,郵件跟進客戶留言。
2. 配合進行網站頁面維護及優(yōu)化。
3. 配合進行網站文字內容攥寫工作。
4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。
2. 工作嚴謹細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。
3. 有良好的表達和溝通能力。
4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。
約 3 個崗位
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桂林 客服專員招聘工資
¥
3221
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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19.7%2K
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61%3K
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12.3%4K
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5.9%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷59.2%
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初中3.6%
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高中7.9%
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中專10.8%
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大專17.9%
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本科0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占59.2%,初中占3.6%,高中占7.9%,中專占10.8%,大專占17.9%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗79.2%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.2%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占79.2%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。