1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
-
銷售客服（女性）
3000元
2024-09-26
廖女士總經(jīng)理1、定期完成工作要求， 每天和客戶聊天，登記客戶的信息
2、通過電話、網(wǎng)絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、負責與客戶交流,，維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
5、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
6、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
7、上班時間9:00—12:00,13:00—18:00
1、21-38歲，對銷售工作有較高的熱情；
2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
4、有責任心和積極的工作態(tài)度。
5、有過銷售或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間9:00——12:00；13:00——18:00 -
客服
5000-8000元
2024-09-24
祝經(jīng)理經(jīng)理1. 工作內(nèi)容：
1.聯(lián)系客戶續(xù)保
2. 協(xié)助客戶完善保單服務和保全服務
2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題
3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。 -
客服
3500-6000元
2024-09-24
黃經(jīng)理經(jīng)理1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求；
2.負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務；
3.負責公司天貓后臺，旺旺，客服電話，微信群等客服工具操作；
4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系；
5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護；
6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表；
7.處理客戶的保險理賠相關事宜；
8.負責老客戶的續(xù)簽工作；
9.負責風險規(guī)劃與管理服務 -
客服
6000-8000元
2024-09-12
鄒峰經(jīng)理1. 崗位職責: 1、負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務工作； 2、負責老客戶的續(xù)簽工作； 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，保持與客戶、員工及相關機構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況； 4、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表。
約 4 個崗位
桂林相關熱門崗位
七星區(qū)附近熱門公司
-
桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責任公司景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
-
廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司物業(yè)服務；家政服務；物業(yè)服務咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀服務；公關禮儀服務；園林綠化養(yǎng)護；公共音響安裝、維修維護服務；水電安裝；停車場管理服務；游泳場館經(jīng)營及管理；代居民收水電費；國內(nèi)廣告發(fā)布服務；場地租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
-
桂林漓濱花園客服經(jīng)理招聘（有五險）最新投遞
-
盤小姐投遞了 桂林象智文化發(fā)展有限公司 的 銷售客服（女性） 職位2024-09-24 -
秦小姐投遞了 桂林象智文化發(fā)展有限公司 的 銷售客服（女性） 職位2024-09-22 -
陳小姐投遞了 中國人壽保險股份有限公司桂林市臨江路支公司 的 客服 職位2024-09-13 -
劉小姐投遞了 中國人壽保險股份有限公司桂林市臨江路支公司 的 客服 職位2024-09-07
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林七星區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
￥
3583
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 9K，最多人拿：3K
-
1.1%小于2K
-
17.2%2K
-
49.5%3K
-
14%4K
-
9.7%5K
-
6.5%6K-8K
-
2.2%8K-1W
學歷要求分析
-
不限學歷71%
-
高中5.4%
-
中專6.5%
-
大專16.1%
-
本科1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占71%，高中占5.4%，中專占6.5%，大專占16.1%，本科占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗81.7%
-
應屆畢業(yè)生1.1%
-
1-3年16.1%
-
3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占81.7%，應屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占16.1%，3-5年占1.1%。
相關企業(yè)
-
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā) 50-100人 -
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā) 10人以下 -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；不動產(chǎn)登記代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；咨詢策劃服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；軟件開發(fā)；軟件銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務分包；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
物業(yè) 30-50人 -
對房地產(chǎn)項目、旅游項目、城建項目、養(yǎng)老項目、新能源項目、醫(yī)院、學校、市場、橋梁、酒店、加油站、水電站、影視劇、礦業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、餐飲業(yè)、文化傳媒業(yè)的投資、開發(fā);投資管理;投資管理咨詢服務;生產(chǎn)、銷售及安裝機械設備(涉及行政許可審批項目除外);生產(chǎn)及銷售木地板、木門、家具、裝飾材料、超硬材料及制品、金屬材料及制品;室內(nèi)外裝飾裝修工程施工;酒店管理;房屋信息咨詢服務;房地產(chǎn)策劃;商品房銷售;旅游工藝品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;糧食、蔬菜、水果種植、銷售;家禽養(yǎng)殖、銷售;水產(chǎn)養(yǎng)殖、銷售;土特產(chǎn)銷售;展覽展示服務;停車場管理服務;生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光;旅游景區(qū)開發(fā)與管理;旅游信息咨詢;旅游車船、景點票務代理;物業(yè)服務;場地租賃;商業(yè)運營管理;商務信息咨詢;企業(yè)營銷策劃;國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布。 -
房地產(chǎn)居間代理，行紀、房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。 -
汽車租賃、清洗、裝飾、美容服務；機動車維修；代理機動車保險；汽車銷售；汽車零配件、汽車用品銷售；二手車信息咨詢；機動車駕駛員培訓；為非營運車輛提供代駕服務；汽車信息咨詢；代辦汽車及汽車駕駛證年檢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資 10-30人
