1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘（有年終獎）
共找到
2條
桂林 象山區(qū) 客服經(jīng)理 招聘
（有年終獎）職位。好工作，上桂聘
按城市：
-
行政電話客服
4000-8000元
負(fù)責(zé)維護電信存量（老）用戶、發(fā)展新用戶，電話通知到期用戶辦理續(xù)簽、升級套餐，寬帶用戶免費提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡單、上手快！
薪資待遇：無責(zé)任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎金+月獎金+五險+補貼+旅游（月收入4000-8000不封頂），公司免費提供培訓(xùn)，每年可參加國內(nèi)外旅游，歡迎有志人士加入共發(fā)展！
工作時間：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，國家法定節(jié)假日休息
1、五官端正，熱情開朗，年齡20-38歲
2、喜歡銷售行業(yè)
3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件，有一定的抗壓能力
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力，普通話準(zhǔn)確流利 -
行政客服專員
4000-8000元
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷售及推廣（包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務(wù)），電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門的相關(guān)要求、執(zhí)行銷售計劃； 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，進行客戶拜訪，協(xié)助完成客戶資源的開拓，與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，進行轉(zhuǎn)介紹 任職資格： 1、年齡：20-38周歲，男女不限，口齒清晰，普通話流利； 2、具備較強的學(xué)習(xí)和溝通能力；計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團隊精神！ 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2，底薪+提成+五險+獎金+全勤（...
約 2 個崗位
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘（有年終獎）最新投遞
-
劉女士投遞了 桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司 的 行政電話客服 職位2024-09-20 -
廖小姐投遞了 桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司 的 行政電話客服 職位2024-09-10 -
馬小姐投遞了 桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司 的 行政客服專員 職位2024-09-05 -
陳先生投遞了 桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司 的 行政電話客服 職位2024-08-30 -
鄧小姐投遞了 桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司 的 行政電話客服 職位2024-08-28 -
杜小姐投遞了 桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司 的 行政客服專員 職位2024-08-27
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林象山區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
￥
3213
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K，最多人拿：3K
-
32.4%2K
-
45.9%3K
-
13.5%4K
-
8.1%5K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷73%
-
初中2.7%
-
高中2.7%
-
中專2.7%
-
大專16.2%
-
本科2.7%
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占73%，初中占2.7%，高中占2.7%，中專占2.7%，大專占16.2%，本科占2.7%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗86.5%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生2.7%
-
1-3年10.8%
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占86.5%，應(yīng)屆畢業(yè)生占2.7%，1-3年占10.8%。
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
通信 10人以下 -
通信 50-100人 -
一般項目：5G通信技術(shù)服務(wù)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；智能機器人的研發(fā)；集成電路設(shè)計；智能控制系統(tǒng)集成；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；集成電路銷售；教學(xué)用模型及教具銷售；智能家庭消費設(shè)備銷售；智能車載設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
通訊產(chǎn)品（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、計算機及計算機軟硬件、家用電器及配件、日用百貨、安防產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）批發(fā)兼零售；計算機、家用電器、安防產(chǎn)品安裝及維修；電信服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
軍民領(lǐng)域配套系統(tǒng)、設(shè)備及裝置、電子元器件、自動控制及測試設(shè)備、通信產(chǎn)品、記錄產(chǎn)品、儀器儀表的研制設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)(以上經(jīng)營范圍涉及行政許可審批項目除外);衛(wèi)星應(yīng)用的技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢;公司產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);公司生產(chǎn)所需的原輔材料,儀器儀表、機械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進口業(yè)務(wù),公司開發(fā)的產(chǎn)品銷售。
-
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);電腦軟件開發(fā),數(shù)碼產(chǎn)品維修服務(wù),通訊器材維修(除國家有專項規(guī)定外);代辦電信業(yè)務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));通信工程,建筑裝修裝飾工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營),建筑智能化工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);市場調(diào)研,企業(yè)營銷策劃;房屋租賃服務(wù);對信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、藥品業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、交通業(yè)、運輸業(yè)、市場開發(fā)、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、美容業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資;企業(yè)投資信息咨詢,健康信息咨詢,商品信息咨詢;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;批發(fā)兼零售:通訊器材、安防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、文化用品、辦公用品、家用電器、機電機械設(shè)備及配件、辦公設(shè)備、服裝鞋帽、紙制品、塑膠制品(除國家專控產(chǎn)品)、計算機及配件、家具、教學(xué)設(shè)備、酒店設(shè)備、酒店用品、照明器材、化妝品、皮革制品、床上用品、水暖器材、汽車配件、摩托車配件、實驗室設(shè)備、印刷器材、醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、日用百貨、五金交電、針紡織品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、建筑裝飾材料(除危險化學(xué)品)、農(nóng)副土特產(chǎn)品;增值電信業(yè)務(wù)(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));商務(wù)信息咨詢(除國家有專項規(guī)定外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
半導(dǎo)體專用設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子通信設(shè)備、系統(tǒng)集成、自動化產(chǎn)品
-
移動、電信業(yè)務(wù)
-
檢測/通信 100-499人 -
許可項目:第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售;出版物批發(fā);電子出版物復(fù)制;演出經(jīng)紀(jì);演出場所經(jīng)營;營業(yè)性演出;音像制品制作;出版物零售;音像制品復(fù)制;廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營;城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;貨物進出口;技術(shù)進出口;食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:文藝創(chuàng)作;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;廣告設(shè)計、代理;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);會議及展覽服務(wù);日用品銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;電子產(chǎn)品銷售;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;票務(wù)代理服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;針紡織品及原料銷售;家用電器銷售;金銀制品銷售;珠寶首飾批發(fā);個人衛(wèi)生用品銷售;母嬰用品銷售;消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);箱包銷售;化妝品批發(fā);化妝品零售;玩具、動漫及游藝用品銷售;文具用品零售;文具用品批發(fā);體育用品及器材零售;體育用品及器材批發(fā);第二類醫(yī)療器械銷售;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
