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桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘(有加班補貼)

共找到 1條 桂林 秀峰區(qū) 客服經(jīng)理 招聘 (有加班補貼)職位。好工作,上桂聘
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開單客服

3000-4000元
桂林-秀峰區(qū) 2人 批發(fā) 零售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-18
李經(jīng)理
人事
1.通過電話,網(wǎng)絡等方式跟老客戶進行開單工作;
2.及時掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位;
4.建立和維護客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
5.定期電話回訪,建立良好的長期合作關(guān)系。
6.有專職主管負責培訓,好上手,易出單。
約 1 個崗位

桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘(有加班補貼)最新投遞

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桂林秀峰區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.8%
    2K
  • 42.1%
    3K
  • 15.8%
    4K
  • 23.7%
    5K
  • 2.6%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    73.7%
  • 高中
    2.6%
  • 中專
    5.3%
  • 大專
    18.4%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占73.7%,高中占2.6%,中專占5.3%,大專占18.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    86.8%
  • 1-3年
    10.5%
  • 3-5年
    2.6%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占86.8%,1-3年占10.5%,3-5年占2.6%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關(guān)資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務指示。

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