1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林彰泰天街客服經(jīng)理招聘
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桂林 彰泰天街 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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物業(yè)客服主管
4400-5500元
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
崗位職責(zé)：
1、全權(quán)負(fù)責(zé)桂海晴嵐物業(yè)客服部的管理工作；
2、以客服為中心的服務(wù)需要協(xié)調(diào)各部門的工作；
3、熟悉物業(yè)客服部工作的日常管理要點(diǎn)；
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做一些行政管理的工作（會(huì)議紀(jì)要，物品出入庫(kù)等）。
任職要求：有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，，能獨(dú)立管理客服部事宜，掌握辦公軟件，大專及以上，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-17:30 月休六天 -
客服管家
3000-4000元
1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù)，并收取相關(guān)費(fèi)用，確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題，并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用，收集相關(guān)退費(fèi)憑證，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識(shí)。 -
荔浦雙休銷售客服
4000-8000元
- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
崗位描述 1、努力完成個(gè)人銷售日、周、月銷售指標(biāo)； 2、積極拓展獲客渠道，了解市場(chǎng)信息； 3、了解產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷售技能及技巧； 4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)財(cái)易在整個(gè)縣城區(qū)域的推廣； 6、通過各種渠道收集有效的客戶資料，發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求，積累客戶資源； 7、通過電話、微信，面訪等形式聯(lián)系潛在客戶，了解客戶需求，介紹業(yè)務(wù)； 8、對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷售以及方案的制定； 9、面訪洽談，促成簽單。 相關(guān)要求 其他備注： 1.公司同事大部分為90后，氛圍積極向上正能量，在這里只要你想要，會(huì)手把手培訓(xùn)你，讓你從銷售小白變成銷售高手。 2.目前桂林分公司在...
約 3 個(gè)崗位
桂林彰泰天街客服經(jīng)理招聘最新投遞
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陳小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-09-21 -
廖小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-09-19 -
唐先生投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2024-09-19 -
秦小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2024-09-19 -
郭小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2024-09-19 -
石小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-09-18
七星區(qū)附近熱門公司
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桂林陳氏大家庭食品科技有限責(zé)任公司大家庭主要生產(chǎn)銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務(wù)點(diǎn)心制作等業(yè)務(wù)。 -
桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
廣西愛賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會(huì)展服務(wù)（以上項(xiàng)目除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外）；設(shè)計(jì)、代理、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；家庭服務(wù)（國(guó)家禁止或限制的服務(wù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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桂林七星區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
￥
3583
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 9K，最多人拿：3K
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1.1%小于2K
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17.2%2K
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49.5%3K
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14%4K
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9.7%5K
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6.5%6K-8K
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2.2%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷71%
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高中5.4%
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中專6.5%
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大專16.1%
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本科1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占71%，高中占5.4%，中專占6.5%，大專占16.1%，本科占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)81.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年16.1%
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3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占81.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占16.1%，3-5年占1.1%。
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人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項(xiàng)目);會(huì)議組織、接待;獨(dú)秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
財(cái)務(wù)信息咨詢；稅務(wù)信息咨詢；代理記賬（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代辦各類證照；商標(biāo)代理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成。 -
一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評(píng)估；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
母嬰用品推廣，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，健康信息咨詢 -
入境旅游業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù),會(huì)議會(huì)展服務(wù);會(huì)議會(huì)展服務(wù);酒店預(yù)訂服務(wù);代訂飛機(jī)、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務(wù);旅游營(yíng)銷策劃;品牌設(shè)計(jì)策劃;網(wǎng)絡(luò)推廣。 -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游/培訓(xùn) 10人以下
