桂林興匯城客服經(jīng)理招聘

按職能類(lèi)別按關(guān)鍵詞

共找到 2條桂林興匯城客服經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(75) 桂林(43) 貴港(26) 北海(22) 柳州(15) 梧州(14) 欽州(10) 賀州(6) 崇左(5) 防城港(4) 百色(4) 玉林(3) 河池(2) 來(lái)賓(1)

按地區(qū)：

不限(43) 七星區(qū)(11) 靈川縣(9) 臨桂區(qū)(8) 疊彩區(qū)(6) 秀峰區(qū)(5) 象山區(qū)(3) 荔浦市(1)

按商圈：

不限(5) 匯榮·桂林桂林(1) 花樣年花樣城(1) 桂林吾悅廣場(chǎng)(1) 興匯城(1) 金貿(mào)中心(1)

按福利：

不限(2) 五險(xiǎn)(1) 年終獎(jiǎng)(1)

電商客服

3200-6000元

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

桂林-臨桂區(qū)-興匯城 5人 1年以上 23-33歲高中以上電子電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)

五險(xiǎn)
年終獎(jiǎng)

1小時(shí)內(nèi)

吳經(jīng)理

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線(xiàn)接待顧客，回復(fù)咨詢(xún)，促成銷(xiāo)售；
2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3.與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作；
4.工作時(shí)間兩班制
5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先
任職要求：
1.高中以上學(xué)歷
2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。
3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

營(yíng)銷(xiāo)客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪

桂林廣傳文化傳媒有限公司

桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲大專(zhuān)以上廣告裝飾制造業(yè)

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
項(xiàng)目提成

2024-10-13

蘇先生

總經(jīng)理

1、建立并完善客戶(hù)服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程；
2、建立系統(tǒng)的客戶(hù)投訴、反饋和建議分類(lèi)分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案；
3、對(duì)用戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶(hù)投訴處理，降低投訴率，提升用戶(hù)體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo)通過(guò)微信社群、在線(xiàn)或電話(huà)溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、為大客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)

約 2 個(gè)崗位

臨桂區(qū)附近熱門(mén)公司

桂林市鑫源物流有限公司

圓通速遞有限公司桂林市分公司，負(fù)責(zé)圓通速遞業(yè)務(wù)，淘寶電商業(yè)務(wù)

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司桂林臨桂分公司

受公司委托,承接公司業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

廣西桂林匯通藥業(yè)有限公司

桂林賽爾康電子技術(shù)有限公司

一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；變壓器、整流器和電感器制造；其他電子器件制造；電子（氣）物理設(shè)備及其他電子設(shè)備制造；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；電池制造；家用電器制造；家用電器銷(xiāo)售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷(xiāo)售；半導(dǎo)體器件專(zhuān)用設(shè)備制造；半導(dǎo)體器件專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；機(jī)械電氣設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；機(jī)械電氣設(shè)備銷(xiāo)售；虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機(jī)械零件、零部件加工；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；工業(yè)機(jī)器人制造；工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)售；模具制造；模具銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；航空國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；陸路國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國(guó)際貨物運(yùn)輸代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）

桂林市微恒自動(dòng)化設(shè)備有限公司

半導(dǎo)體設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售；自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)軟、硬件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)粰C(jī)械設(shè)備的租賃；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

桂林興匯城客服經(jīng)理招聘最新投遞

安小姐

投遞了廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司的電商客服職位

2024-10-16
卜小姐

投遞了桂林廣傳文化傳媒有限公司的營(yíng)銷(xiāo)客服經(jīng)理職位

2024-10-03
龐小姐

投遞了桂林廣傳文化傳媒有限公司的營(yíng)銷(xiāo)客服經(jīng)理職位

2024-09-23

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桂林臨桂區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

￥ 3861

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 42份樣本

薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K

11.9%

2K
54.8%

3K
9.5%

4K
11.9%

5K
7.1%

6K-8K
2.4%

8K-1W
2.4%

1W以上

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

52.4%
初中

2.4%
高中

9.5%
中專(zhuān)

2.4%
大專(zhuān)

28.6%
本科

4.8%

桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占52.4%，初中占2.4%，高中占9.5%，中專(zhuān)占2.4%，大專(zhuān)占28.6%，本科占4.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

57.1%
1-3年

40.5%
5-10年

2.4%

桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占57.1%，1-3年占40.5%，5-10年占2.4%。

桂林客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)

1.收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶(hù)售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的使用情況和客戶(hù)的新的要求，并做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表；
4.與客戶(hù)交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶(hù)服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶(hù)機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶(hù)設(shè)備已超出保修期，客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶(hù)設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

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