桂林湖塘總部經(jīng)濟(jì)園客服經(jīng)理招聘

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共找到 2條桂林湖塘總部經(jīng)濟(jì)園客服經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

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按地區(qū)：

不限(49) 七星區(qū)(22) 靈川縣(7) 秀峰區(qū)(6) 臨桂區(qū)(5) 象山區(qū)(4) 疊彩區(qū)(3) 荔浦市(1) 永?？h(1)

按商圈：

不限(21) 信息產(chǎn)業(yè)園(9) 漓濱花園(3) 財(cái)富名城(3) 大學(xué)科技園(1) 桂林市七星區(qū)人民政府(1) 盛景中心(1) 東源大廈(1) 鐵山工業(yè)園(1) 棠棣之華(1)

電商客服專員

4000-6000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū) 5人電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
周末雙休
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
定期體檢
餐飲補(bǔ)貼
意外傷害險(xiǎn)

2024-09-17

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作，通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單；
2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等；
3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià)，針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋；
4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)；
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表，匯總售后問(wèn)題；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)；
2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度；
3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等；
4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問(wèn)題，有責(zé)任心。

平臺(tái)在線客服

3000-5000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 30人電子商務(wù)

五險(xiǎn)
提供住房
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-09-13

崗位職責(zé)： 1?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶在線溝通，解答客戶疑問(wèn)、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 2?無(wú)銷售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班，不接受居家辦公工作時(shí)間：8:30-17:30 15:30-23:00 我們希望你： 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達(dá)能力和理解能力； 2?打字速度45字/分鐘； 3?中專及以上，有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬； 4?有責(zé)任心和耐心，表達(dá)清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5?熱愛(ài)客服工作，具備一定的抗壓力能力；我們可以給你： 1?底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤（綜合薪資3-5k，可安排住宿） 2?不定期團(tuán)建、逢...

約 2 個(gè)崗位

桂林湖塘總部經(jīng)濟(jì)園客服經(jīng)理招聘最新投遞

龔小姐

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-09-20
張小姐

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-09-18
李先生

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-09-16
黃先生

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-09-14
于先生

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-09-14
蔣先生

投遞了桂林智神信息技術(shù)股份有限公司的電商客服專員職位

2024-09-14

七星區(qū)附近熱門(mén)公司

桂林科創(chuàng)精密模具制品有限公司

桂林鑫瑞金屬材料有限公司

一般項(xiàng)目：金屬材料制造;金屬材料銷售;新型金屬功能材料銷售;鍛件及粉末冶金制品制造;鍛件及粉末冶金制品銷售;金屬加工機(jī)械制造;機(jī)械設(shè)備銷售;通用零部件制造;機(jī)械零件、零部件銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

桂林南藥股份有限公司

片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無(wú)菌原料藥、包裝材料的生產(chǎn)、銷售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸;化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)品除外)生產(chǎn)、銷售。

桂林電力電容器有限責(zé)任公司

生產(chǎn)、銷售電力電容器及成套裝置、電容式電壓互感器、電抗器及成套試驗(yàn)設(shè)備;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù),本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)、研發(fā)、咨詢,對(duì)本企業(yè)職工的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo);本企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù),開(kāi)展本企業(yè)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)有專項(xiàng)審批的,憑許可證或批準(zhǔn)文件開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。

桂林澳群彩印有限公司

紙制品印刷，塑料制品、紙制品商標(biāo)印制（含煙草制品、人用藥品）；紙張、油墨、印刷耗材的銷售；影視傳媒文化投資、房地產(chǎn)投資；進(jìn)出口業(yè)務(wù)（憑許可證核準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)）；汽車租賃；道路普通貨物運(yùn)輸（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

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桂林七星區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

￥ 3557

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 93份樣本

薪酬區(qū)間: 1K - 9K，最多人拿：3K

1.1%

小于2K
18.3%

2K
49.5%

3K
12.9%

4K
9.7%

5K
6.5%

6K-8K
2.2%

8K-1W

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

72%
高中

5.4%
中專

5.4%
大專

16.1%
本科

1.1%

桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占72%，高中占5.4%，中專占5.4%，大專占16.1%，本科占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

82.8%
應(yīng)屆畢業(yè)生

1.1%
1-3年

15.1%
3-5年

1.1%

桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占82.8%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占15.1%，3-5年占1.1%。

桂林客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)

1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

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