桂林物業(yè)公司客服經(jīng)理招聘（有公積金）

按職能類(lèi)別按關(guān)鍵詞

共找到 3條桂林客服經(jīng)理招聘（有公積金）職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(74) 桂林(46) 貴港(28) 北海(23) 柳州(12) 梧州(12) 欽州(10) 賀州(6) 百色(5) 崇左(5) 玉林(3) 防城港(2) 河池(2) 來(lái)賓(1)

按地區(qū)：

不限(46) 七星區(qū)(16) 臨桂區(qū)(9) 靈川縣(8) 疊彩區(qū)(5) 秀峰區(qū)(5) 象山區(qū)(3)

按福利：

不限(38) 五險(xiǎn)(7) 崗位晉升(6) 節(jié)日禮物(5) 年終獎(jiǎng)(4) 培訓(xùn)提升(4) 公積金(3) 工作餐(3) 提供住房(2) 項(xiàng)目提成(2) 接受畢業(yè)生(2)

客服管家

4000-4300元

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 1人 35歲以下大專以上物業(yè) 商業(yè)廣場(chǎng)

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
接受畢業(yè)生

2024-10-16

恒大物業(yè)

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查；
3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查；
5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。

客服主管

5000-6000元·13薪

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 2人 3年以上大專以上物業(yè) 國(guó)企

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-10-09

李女士

人力資源

一、基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作；
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴，建立與業(yè)主的良好關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作；
?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃，督查樓宇巡查、跟進(jìn)問(wèn)題整改，提高業(yè)主滿意度；
5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展、宣傳工作；
6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學(xué)歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作；
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月，繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
四、工作地點(diǎn)
廣西桂林/柳州

后期物業(yè)客服（臨桂）

3500-3900元

深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲大專以上物業(yè)

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-10-08

谷小姐

人事主管

1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度；
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作；
3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪，對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài)；
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題；
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
10.負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待；
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)巡查。

約 3 個(gè)崗位

桂林物業(yè)公司客服經(jīng)理招聘（有公積金）最新投遞

鄧小姐

投遞了深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司的后期物業(yè)客服（臨桂）職位

2024-10-22
趙小姐

投遞了深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司的后期物業(yè)客服（臨桂）職位

2024-10-20
李小姐

投遞了深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司的后期物業(yè)客服（臨桂）職位

2024-10-20
王小姐

投遞了桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司的客服主管職位

2024-10-19
陳小姐

投遞了金碧物業(yè)有限公司桂林分公司的客服管家職位

2024-10-16
唐小姐

投遞了桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司的客服主管職位

2024-10-16

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桂林客服經(jīng)理招聘工資

￥ 3649

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 259份樣本

薪酬區(qū)間: 1K - 12K，最多人拿：3K

0.4%

小于2K
17%

2K
49%

3K
14.3%

4K
12.4%

5K
3.9%

6K-8K
2.3%

8K-1W
0.8%

1W以上

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

64.9%
初中

1.2%
高中

6.6%
中專

5.4%
大專

20.5%
本科

1.5%

桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占64.9%，初中占1.2%，高中占6.6%，中專占5.4%，大專占20.5%，本科占1.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

76.8%
應(yīng)屆畢業(yè)生

1.5%
1-3年

20.5%
3-5年

0.8%
5-10年

0.4%

桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占76.8%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%，1-3年占20.5%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。

桂林客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)

1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

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