1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
按商圈：
按行業(yè)：
-
荔浦雙休銷售客服
4000-8000元
6小時前
王女士hr崗位描述
1、努力完成個人銷售日、周、月銷售指標；
2、積極拓展獲客渠道，了解市場信息；
3、了解產品知識、掌握銷售技能及技巧；
4、完成公司下達的其他任務。
5、負責財易在整個縣城區(qū)域的推廣；
6、通過各種渠道收集有效的客戶資料，發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求，積累客戶資源；
7、通過電話、微信，面訪等形式聯(lián)系潛在客戶，了解客戶需求，介紹業(yè)務；
8、對客戶進行財易產品的講解、銷售以及方案的制定；
9、面訪洽談，促成簽單。
相關要求
其他備注：
1.公司同事大部分為90后，氛圍積極向上正能量，在這里只要你想要，會手把手培訓你，讓你從銷售小白變成銷售高手。
2.目前桂林分公司在籌備階段，管理層崗位空缺，目前晉升空間較大。
3.無責任底薪2000-3500（具體由單產決定底薪）+高額提成+月度獎金（各種豐厚獎金）=高收入，在這里只要你勤奮，用心，努力 月薪過萬不是夢?。。。。?br /> 4.上班時間9：00-12：00-14：00-18：00 周末雙休，法定節(jié)假日休息，購買五險
1.年齡18-35歲
2.樂觀積極，并愿意挑戰(zhàn)高薪
3.有夢想，有追求，肯努力，不怕苦，月入過萬不是夢！
約 1 個崗位
桂林相關熱門崗位
桂林財務公司客服經理招聘（有培訓提升）最新投遞
-
朱先生投遞了 慧算賬(廣西)財務咨詢有限公司 的 荔浦雙休銷售客服 職位2024-10-05 -
李小姐投遞了 慧算賬(廣西)財務咨詢有限公司 的 荔浦雙休銷售客服 職位2024-09-11
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林 客服經理招聘工資
￥
3649
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 12K，最多人拿：3K
-
0.4%小于2K
-
17%2K
-
49%3K
-
14.3%4K
-
12.4%5K
-
3.9%6K-8K
-
2.3%8K-1W
-
0.8%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷64.9%
-
初中1.2%
-
高中6.6%
-
中專5.4%
-
大專20.5%
-
本科1.5%
桂林客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占64.9%，初中占1.2%，高中占6.6%，中專占5.4%，大專占20.5%，本科占1.5%。
經驗要求分析
-
不限經驗76.8%
-
應屆畢業(yè)生1.5%
-
1-3年20.5%
-
3-5年0.8%
-
5-10年0.4%
桂林客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占76.8%，應屆畢業(yè)生占1.5%，1-3年占20.5%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。
相關企業(yè)
-
人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；不動產登記代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
財務信息咨詢；稅務信息咨詢；代理記賬（憑有效許可證經營）；代辦各類證照；商標代理服務；信息系統(tǒng)集成。 -
母嬰用品推廣，母乳喂養(yǎng)指導，健康信息咨詢 -
一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；勞務服務（不含勞務派遣）；市場營銷策劃；會議及展覽服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；商務秘書服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；規(guī)劃設計管理；物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；公共資源交易平臺運行技術服務；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；社會經濟咨詢服務；品牌管理；知識產權服務（專利代理服務除外）；商標代理；咨詢策劃服務；會議及展覽服務；安全咨詢服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；商務代理代辦服務；企業(yè)信用修復服務；個人信用修復服務；軟件開發(fā)；軟件外包服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；人工智能應用軟件開發(fā)；與農業(yè)生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：司法鑒定服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
代理會計記賬、代理企業(yè)登記、代理稅務登記、財稅咨詢;財務會計咨詢;企業(yè)管理咨詢與策劃;企業(yè)形象策劃;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;日用百貨、辦公用品、電子產品、機電設備、電器批發(fā)及零售;網站維護與建設;室內外裝飾設計及施工;會議會展服務;婚慶禮儀服務;家政服務;房地產經紀服務;房屋中介服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
對營銷員開展培訓及日常管理；收取營銷員代收的保費、投保單等單證；分發(fā)保險公司鑒發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關單證；接受客戶的咨詢、投訴；經公司核保，營銷服務部可以打印保單。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。
