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桂林酒店前廳收銀招聘

共找到 1條 桂林 酒店前廳收銀 招聘 職位。好工作，上桂聘
桂林-七星區(qū) 1人 2年以上 大專以上 酒店
  • 五險(xiǎn)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-11-13
馬海棠
人事經(jīng)理
工作內(nèi)容：
1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷；
2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好；
3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作；
4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)；
5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等；
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。
要求：
1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷大專以上；
2、具有責(zé)任心，服從酒店上級(jí)安排。
約 1 個(gè)崗位

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桂林 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
  • 42.4%
    2K
  • 51.6%
    3K
  • 4.7%
    4K
  • 1.2%
    5K
  • 0.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    83.7%
  • 初中
    2.1%
  • 高中
    5%
  • 中專
    4.1%
  • 大專
    4.7%
  • 本科
    0.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占83.7%，初中占2.1%，高中占5%，中專占4.1%，大專占4.7%，本科占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    91.9%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.8%
  • 1-3年
    7.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占91.9%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%，1-3年占7.4%。

桂林 酒店前臺(tái)百科

...崗位職責(zé)
1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務(wù)用語要求，嚴(yán)格按程序工作；
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候，并為客人引路至總臺(tái)登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設(shè)施，最后有禮貌地道別；
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送，認(rèn)真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李；
5.為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項(xiàng)（如郵件遞送、購物等等）；
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門；
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù)，聽從其安排，接受其監(jiān)督
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