1.工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務用語要求，嚴格按程序工作；
2.對客人應禮貌問候，并為客人引路至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內設施，最后有禮貌地道別；
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時寄存的行李；
5.為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項（如郵件遞送、購物等等）；
6.注意大廳內的整潔與安全，發(fā)現問題及時反饋至有關部門；
7.完成領班交給的任務，聽從其安排，接受其監(jiān)督
按城市：
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酒店前廳接待員
2400-4000元
- 五險
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 月休6天
2024-10-09
莫小姐人事主管1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務；
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）
任職要求：
1.中專以上文化程度，會電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康，無紋身。
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桂林臨桂區(qū) 酒店前臺招聘工資
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2763
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41.7%2K
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52.8%3K
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4.2%4K
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1.4%5K
學歷要求分析
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不限學歷86.3%
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初中2.7%
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高中2.7%
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中專1.4%
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大專5.5%
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本科1.4%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷？不限學歷占86.3%，初中占2.7%，高中占2.7%，中專占1.4%，大專占5.5%，本科占1.4%。
經驗要求分析
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不限經驗93.2%
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應屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年5.5%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺招聘需要什么經驗？不限經驗占93.2%，應屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占5.5%。
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酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經營）；保健按摩服務（憑有效許可經營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：住宿服務；食品經營；餐飲服務；煙草制品零售；旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；商務代理代辦服務；票務代理服務；會議及展覽服務；物業(yè)管理；停車場服務；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目:商業(yè)綜合體管理服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產咨詢;住房租賃;非居住房地產租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務;會議及展覽服務;停車場服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;社會經濟咨詢服務;物聯網技術服務;企業(yè)會員積分管理服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;健康咨詢服務（不含診療服務）;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務;遠程健康管理服務;體育健康服務;康復輔具適配服務;健身休閑活動;護理機構服務（不含醫(yī)療服務）;國內貿易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務消費機器人銷售;智能家庭消費設備銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預包裝）銷售;食用農產品零售。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務,餐飲服務,會議服務,停車場服務;食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進行投資。 -
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酒店管理；住宿服務（憑有效許可證經營）；餐飲服務（憑有效許可證經營）；對酒店項目的投資；洗衣服務；物業(yè)服務；會議服務；歌舞廳娛樂活動（憑有效許可證經營）；停車場服務；信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；食品經營（憑有效許可證經營）；珠寶、玉器、家具（涉及許可審批項目的憑有效許可證經營）、工藝品批發(fā)及零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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