1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林德天廣場酒店前臺招聘
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桂林 德天廣場 酒店前臺 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
按地區(qū):
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前臺接待
2500-3500元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 接受畢業(yè)生
4小時前吳女士人事工作內(nèi)容:
1、負責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理;
2、負責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負責(zé)處理客人簡單投訴等;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
相關(guān)要求:
1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準,會基本英語會話;
3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。
工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓(xùn)提升,接受畢業(yè)生 -
酒店前臺主管
3000-4000元6小時前吳女士人事1、貫徹落實前廳部的銷售策略和計劃,向上對酒店經(jīng)理負責(zé),直接下屬交前廳服務(wù)領(lǐng)班。
2、負責(zé)本部服務(wù)員招聘工作的面試和員工的培訓(xùn)、調(diào)配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正規(guī)化管理服務(wù)規(guī)范的落實,把建立正規(guī)化的管理秩序當(dāng)作自己的重要職責(zé)。
3、負責(zé)組織本轄區(qū)的宣傳,策劃和公關(guān)、銷售工作。
4、熟悉客戶檔案,最大限度的\'了解客人情況,征求客戶意見及時向經(jīng)理和有關(guān)部門反饋。
5、及時處理賓客投訴,并認真查明原因,落實責(zé)任,建立賓客投訴處理檔案。
6、樹立以賓客為中心的思想,認真協(xié)調(diào)后臺,服務(wù)和保障口的關(guān)系,促進個項工作的順利開展。
7、注意嚴格控制物料消耗和損耗,厲行節(jié)約,減少浪費。
8、教育并監(jiān)督本部員工認真落實安全措施,杜絕一切事故的發(fā)生。
9、完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
約 2 個崗位
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象山區(qū)附近熱門公司
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桂林市萬弘文具主營:文具用品 辦公用品 體育用品
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桂林市象山區(qū)漓品桂超市食品、酒類、保健食品、煙草制品、土特產(chǎn)、日用百貨、國家開放經(jīng)營的醫(yī)療器械零售。
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桂林德天廣場酒店前臺招聘最新投遞
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潘先生投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 酒店前臺主管 職位2024-09-27
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廖小姐投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 前臺接待 職位2024-09-25
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廖先生投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 前臺接待 職位2024-09-24
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陳小姐投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 前臺接待 職位2024-09-23
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廖小姐投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 前臺接待 職位2024-09-23
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唐女士投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 酒店前臺主管 職位2024-09-17
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桂林象山區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2842
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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40.9%2K
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50%3K
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6.8%4K
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2.3%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷78.4%
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初中5.7%
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高中6.8%
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中專2.3%
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大專6.8%
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占78.4%,初中占5.7%,高中占6.8%,中專占2.3%,大專占6.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗86.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年12.5%
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占86.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占12.5%。