1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林餐飲公司酒店前臺(tái)招聘
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24條
桂林 酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前臺(tái)接待員
2000-3000元2024-10-13凌小姐總經(jīng)理辦理入住和退房手續(xù)?:為客人辦理住宿和離店手續(xù),包括入住登記、續(xù)住、換房和離店等手續(xù)的辦理?
??接待服務(wù)?:熱情接待各方來賓,提供良好的服務(wù),包括接待問詢、結(jié)賬和接受訂房工作?
?客戶服務(wù)?:處理客人換房、續(xù)房、問詢、留言等服務(wù),記錄客人意見和建議,受理客人投訴?
?前臺(tái)日常管理?:負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常清潔衛(wèi)生,保持前臺(tái)區(qū)域的清潔和整齊?12。
?設(shè)施設(shè)備管理?:負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù),接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員?
?交接班工作?:認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性,包括閱讀和記錄交接班記事本,了解當(dāng)天酒店預(yù)定和住宿情況以及活動(dòng)和會(huì)議消息?
?電話禮儀?:使用準(zhǔn)確的電話禮儀,負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接等工作?
?促銷活動(dòng)?:酒店會(huì)員卡的推廣和推銷,以及向客人推銷客房,努力爭取酒店的經(jīng)濟(jì)效益?
?問詢服務(wù)?:提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù),包括訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理?。
酒店前臺(tái)服務(wù)職責(zé)還要求具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立處理各種投訴,以及具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的交流溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力? -
酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元2024-10-13凌小姐總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)管理相關(guān)工作 -
前臺(tái)接待
2000-3000元2024-10-11張煒經(jīng)理崗位職責(zé):
1、辦理入住退房手續(xù),接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格:
1,年齡18—29歲,身高1.55以上;
2、上班時(shí)間08∶00-20∶00,上2天休息2天
3、暑假工勿擾
福利待遇∶
1、底薪+全勤+績效+儀表補(bǔ)貼+包吃包住
2、夜班補(bǔ)貼,社會(huì)福利補(bǔ)貼,生日津貼
3、節(jié)假日福利,戶外拓展,季度聚餐 -
前臺(tái)接待
3000-5000元2024-10-09張嘉文店長華住集團(tuán)旗下—漢庭優(yōu)佳酒店,現(xiàn)招聘以下崗位。 總臺(tái)接待 6名(2500元/月-6000元/月) 客房服務(wù)員 6名(2300元/月-5000元/月) 任職要求: 1.?責(zé)任心強(qiáng)、遵守相關(guān)制度、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2.?形象好、氣質(zhì)佳,能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇: 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險(xiǎn)、考核績效; 工作地址:桂林市正陽步行街2號(hào)
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林餐飲公司酒店前臺(tái)招聘最新投遞
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潘先生投遞了 桂林幸福挺華公館酒店有限公司 的 酒店前廳經(jīng)理 職位2024-10-22
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潘先生投遞了 桂林幸福挺華公館酒店有限公司 的 前臺(tái)接待員 職位2024-10-22
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李小姐投遞了 桂林市自居酒店管理有限責(zé)任公司 的 前臺(tái)接待 職位2024-10-21
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李小姐投遞了 桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司 的 前臺(tái)接待 職位2024-10-21
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黃先生投遞了 桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司 的 前臺(tái)接待 職位2024-10-20
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黃先生投遞了 桂林市自居酒店管理有限責(zé)任公司 的 前臺(tái)接待 職位2024-10-20
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桂林 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2770
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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42.4%2K
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51.1%3K
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5.1%4K
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1.1%5K
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0.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83.3%
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初中2.1%
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高中5.3%
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中專4%
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大專4.9%
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本科0.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83.3%,初中占2.1%,高中占5.3%,中專占4%,大專占4.9%,本科占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.8%
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1-3年7.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占91.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%,1-3年占7.4%。