1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林象山區(qū)酒店酒店客房前臺招聘(有崗位晉升)
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桂林 象山區(qū) 酒店客房前臺 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺
2200-3000元2024-11-13王思思前廳經(jīng)理招聘酒店前臺接待
輪崗制:三班倒;例休:4天
主要工作:
1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運營的協(xié)調(diào)性。
要求:
1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;年齡18-28歲;
2.有良好的團隊合作精神和工作責任心;
3.熟練掌握電腦辦公軟件;
4.有相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
約 1 個崗位
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桂林象山區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2850
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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40.5%2K
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50%3K
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7.1%4K
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2.4%5K
學歷要求分析
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不限學歷78.6%
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初中6%
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高中7.1%
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中專2.4%
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大專6%
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占78.6%,初中占6%,高中占7.1%,中專占2.4%,大專占6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗84.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.2%
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1-3年14.3%
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占84.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.2%,1-3年占14.3%。