1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林酒店酒店接待員招聘(有五險)
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桂林 酒店接待員 招聘
(有五險)職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺接待員
3000-4000元2024-11-12陳有錕分店總經(jīng)理1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施
5、上二休一,12小時制,月休10天
6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點 -
酒店前廳接待員
2400-4000元- 五險
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2024-11-07莫小姐人事主管1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動;
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30)
任職要求:
1.中專以上文化程度,會電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康,無紋身。
約 2 個崗位
按地區(qū):
按商圈:
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桂林 酒店前臺招聘工資
¥
2763
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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42.4%2K
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51.6%3K
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4.7%4K
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1.2%5K
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0.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83.7%
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初中2.1%
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高中5%
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中專4.1%
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大專4.7%
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本科0.4%
桂林酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83.7%,初中占2.1%,高中占5%,中專占4.1%,大專占4.7%,本科占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗91.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.8%
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1-3年7.4%
桂林酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占91.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%,1-3年占7.4%。