1.主要負(fù)責(zé)客戶咨詢;
2.幫助點(diǎn)單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù),懂得運(yùn)用禮貌用語(yǔ)可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。
桂林服務(wù)接待員招聘
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桂林 服務(wù)接待員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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高薪誠(chéng)聘酒店管家
3000-4000元2024-11-03蘇*理1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);
4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好;
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);
7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;
10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí);
12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;
13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù);
16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù);
17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。
二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下:
1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅;
2、高中或?qū)?飘厴I(yè);
3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;
5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心;
6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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桂林 服務(wù)員招聘工資
¥
2814
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 12K,最多人拿:2K
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1.9%小于2K
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51.5%2K
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38.1%3K
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6.2%4K
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1.5%5K
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0.6%6K-8K
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0.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷88.2%
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初中5.6%
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高中3.2%
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中專2.2%
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大專0.6%
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本科0.2%
桂林服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.2%,初中占5.6%,高中占3.2%,中專占2.2%,大專占0.6%,本科占0.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)92.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年7.7%
桂林服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占92.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占7.7%。