1. 通過(guò)電話(huà)/在線(xiàn)解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林秀峰區(qū)旅游公司抖音推廣銷(xiāo)售招聘(有崗位晉升)
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桂林 秀峰區(qū) 抖音推廣銷(xiāo)售 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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新媒體總監(jiān)
8000-15000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
2024-11-05趙女士人事崗位職責(zé):
戰(zhàn)略規(guī)劃:?制定和實(shí)施新媒體運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略,確保與公司的文旅賽道發(fā)展目標(biāo)一致,并有效結(jié)合私域運(yùn)營(yíng)與直客渠道變現(xiàn)。
內(nèi)容創(chuàng)作:?指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容,包括但不限于圖文、視頻、直播等,以吸引和保持用戶(hù)的興趣。熟練掌握景區(qū)歷史文化內(nèi)涵,擅于策劃景區(qū)主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)接待量和直客渠道變現(xiàn)的增長(zhǎng)。同時(shí),合理運(yùn)用私域發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品,提升品牌價(jià)值。
平臺(tái)管理:?管理小紅書(shū)、抖音、快手、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)等新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),優(yōu)化內(nèi)容推廣策略以提高直客和渠道的變現(xiàn)能力,并有效運(yùn)用私域平臺(tái)進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。
用戶(hù)互動(dòng):?增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng),提升用戶(hù)參與度和忠誠(chéng)度,同時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)行為向直客和渠道變現(xiàn)轉(zhuǎn)化,并在私域內(nèi)培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望。
數(shù)據(jù)分析:?利用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控運(yùn)營(yíng)效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,特別關(guān)注直客和渠道變現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析,以及私域用戶(hù)的行為分析。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):?領(lǐng)導(dǎo)和管理新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,達(dá)成直客和渠道變現(xiàn)目標(biāo),并在私域內(nèi)成功推廣文創(chuàng)產(chǎn)品。
品牌合作:?與文旅相關(guān)的品牌和機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,共同推廣活動(dòng)和產(chǎn)品,拓展直客和渠道變現(xiàn)的合作機(jī)會(huì),并在私域內(nèi)共同開(kāi)發(fā)和推廣文創(chuàng)產(chǎn)品。
任職要求:
教育背景:?本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳媒、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):?5年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有直客和渠道變現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備私域運(yùn)營(yíng)和文創(chuàng)產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
行業(yè)理解:?對(duì)文旅行業(yè)有深刻理解,有相關(guān)行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
內(nèi)容策劃:?具備出色的內(nèi)容策劃和創(chuàng)意能力,能夠制定有效的內(nèi)容策略,以促進(jìn)直客和渠道變現(xiàn),并在私域內(nèi)推廣文創(chuàng)產(chǎn)品。
市場(chǎng)洞察:?對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整直客和渠道變現(xiàn)策略,并把握文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
工具運(yùn)用:?熟悉新媒體工具和數(shù)據(jù)分析軟件,能夠進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)解讀,特別是直客和渠道變現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù),以及私域用戶(hù)行為分析。
溝通協(xié)作:?具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有創(chuàng)新思維,能夠不斷嘗試新的運(yùn)營(yíng)方法和策略,以提高直客和渠道變現(xiàn)效率,并在私域內(nèi)成功推廣文創(chuàng)產(chǎn)品。
我們正在尋找一位能夠?qū)⑿旅襟w運(yùn)營(yíng)與直客渠道變現(xiàn)緊密結(jié)合,并有效運(yùn)用私域發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品的新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān),以推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌影響力。如果您符合以上條件,并且對(duì)這一挑戰(zhàn)充滿(mǎn)熱情,請(qǐng)加入我們,共同開(kāi)啟一段激動(dòng)人心的旅程!
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桂林秀峰區(qū) 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3794
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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10.3%2K
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46.6%3K
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20.7%4K
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16.1%5K
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2.9%6K-8K
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2.9%8K-1W
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0.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷70.7%
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初中4.6%
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高中11.5%
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中專(zhuān)4%
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大專(zhuān)7.5%
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本科1.7%
桂林秀峰區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占70.7%,初中占4.6%,高中占11.5%,中專(zhuān)占4%,大專(zhuān)占7.5%,本科占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)82.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.6%
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1-3年16.7%
桂林秀峰區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占82.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.6%,1-3年占16.7%。