桂林-七星區(qū)-大學科技園 10人 20-40歲 初中以上 人力資源
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-24
劉小姐
人事主管
電商網(wǎng)絡打字客服
1?通過網(wǎng)絡平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題
2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班
工作時間:8:30-17:30 15:30-23:00 月休6天
1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達能力和理解能力;
2?打字速度50字/分鐘;
3?中專/高中及以上,有經(jīng)驗者可適當放寬
4?有責任心和耐心,表達清晰有邏輯
公司福利:
1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤(綜合薪資3500左右,可安排住宿)月休6天
2?不定期團建、逢節(jié)必嗨,超融洽團隊氛圍?
工作地點:七星區(qū)國家大學科技園
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓
2024-09-24
傅女士
招聘主管
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責:
1.品牌店鋪服務:
-負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導:
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負責處理后臺訂單相關問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字測試達到60字及以上/分鐘。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力:
-能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 18-35歲 電子商務 網(wǎng)絡
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天
公司福利:
1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 5人 35歲以下 電子商務 網(wǎng)絡
  • 期權
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通,不用銷售不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應時間,服務滿意度等 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,良好的服務意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對感興趣; 4、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓, …… 有客服經(jīng)驗者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! …… 公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~

淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 電子商務 網(wǎng)絡
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2024-09-24
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓 …… 有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!

線上打字文員

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 5人 18-35歲 初中以上 電子商務 網(wǎng)絡
  • 期權
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通。 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應時間,服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度最好35字/分鐘以上,良好的服務意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對感興趣; 4、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓 …… 有客服經(jīng)驗者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! …… 公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~
約 6 個崗位
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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 21.9%
    2K
  • 63.7%
    3K
  • 8%
    4K
  • 5.5%
    5K
  • 1%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    64.7%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    2%
  • 中專
    15.9%
  • 大專
    14.4%
  • 本科
    0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占64.7%,初中占2.5%,高中占2%,中專占15.9%,大專占14.4%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    90%
  • 應屆畢業(yè)生
    3.5%
  • 1-3年
    6.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占90%,應屆畢業(yè)生占3.5%,1-3年占6.5%。
企業(yè)服務
費用標準
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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