桂林七星區(qū)電商客服/在線客服招聘
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桂林 七星區(qū) 電商客服/在線客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服
3000-8000元2024-09-29王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn),數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營客服勿擾
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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷65.3%
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本科0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占65.3%,初中占2.5%,高中占2%,中專占15.1%,大專占14.6%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)89.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.5%
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桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.5%,1-3年占6.5%。