8小時(shí)前
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn),數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾

電商客服

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 電子商務(wù)
  • 五險(xiǎn)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
2024-09-20
【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商erp系統(tǒng),有電商相關(guān)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
  • 可蓋實(shí)習(xí)章
  • 可提供租房信息
2024-09-20
本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 工作職責(zé): 1. 在線交流售前處理: - 使用旺旺等聊天工具與顧客進(jìn)行熱情、專業(yè)的溝通。 - 解答顧客的疑問(wèn),確保顧客獲得滿意的購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)客戶交易。 2. 物流追蹤: - 負(fù)責(zé)訂單的物流跟蹤,確保商品能夠準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)顧客手中。 - 及時(shí)更新物流信息,對(duì)異常情況進(jìn)行處理和反饋。 3. 售后處理: - 耐心傾聽(tīng)并處理顧客的投訴和問(wèn)題。 - 提供有效的解決方案,持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)...
1、從事自主電商平臺(tái)產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關(guān)商品)供應(yīng)商入駐商業(yè)洽談;2、促銷電商平臺(tái)商品進(jìn)行線上銷售;3、服務(wù)整個(gè)銷售過(guò)程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié),穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務(wù)。
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 30人 初中以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-09
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...

旅游電商客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 5人 大專以上 旅行社 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-06
1、 負(fù)責(zé)線上旅游平臺(tái)咨詢接待業(yè)務(wù),促成轉(zhuǎn)化下單,有無(wú)旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有意愿長(zhǎng)期從事旅游行業(yè)。 2、 要求熟悉電腦基礎(chǔ)操作,打字熟練,做事負(fù)責(zé),認(rèn)真細(xì)心 3、 薪資待遇:2500+銷售提成 4、 白班9點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-18點(diǎn);晚班在家上12點(diǎn)-14點(diǎn),18點(diǎn)-23點(diǎn);介意勿投 5、對(duì)出境游業(yè)務(wù)有經(jīng)驗(yàn)者或?qū)Τ鰢?guó)旅游有興趣愛(ài)好者優(yōu)先。
約 6 個(gè)崗位

桂林七星區(qū)電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服招聘最新投遞

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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 22.5%
    2K
  • 63.2%
    3K
  • 7.8%
    4K
  • 5.4%
    5K
  • 1%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    64.2%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    2%
  • 中專
    16.7%
  • 大專
    14.2%
  • 本科
    0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.2%,初中占2.5%,高中占2%,中專占16.7%,大專占14.2%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.9%
  • 1-3年
    6.4%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.9%,1-3年占6.4%。
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