電商客服

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 電子商務(wù)
  • 五險
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
2024-09-20
【崗位職責(zé)】
1、使用千牛、京麥、飛鴿等電商聊天工具,熱情耐心的為客戶解答所需的問題,快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識;
2、了解客戶服務(wù)需求信息,承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單;
3、負責(zé)訂單管理,核對客戶信息及催單工作,如:訂單備注,修改地址等;
4、整理收集客戶反饋,進行客戶需求分析,為新品開發(fā)作參考;4.與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時反饋和解決銷售中的問題;
5、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。
【崗位要求】
1、打字速度45字/分鐘以上;
2、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
4、有半年以上電商客服經(jīng)驗,熟悉電商erp系統(tǒng),有電商相關(guān)接待經(jīng)驗優(yōu)先。
約 1 個崗位

桂林大學(xué)科技園電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服招聘最新投遞

七星區(qū)附近熱門公司

桂林南藥股份有限公司
片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無菌原料藥、包裝材料的生產(chǎn)、銷售;經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表、零配件及技術(shù)的進口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營和進出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務(wù);道路普通貨物運輸;化工產(chǎn)品(危險品除外)生產(chǎn)、銷售。
桂林陳氏大家庭食品科技有限責(zé)任公司
大家庭主要生產(chǎn)銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務(wù)點心制作等業(yè)務(wù)。
桂林電力電容器有限責(zé)任公司
生產(chǎn)、銷售電力電容器及成套裝置、電容式電壓互感器、電抗器及成套試驗設(shè)備;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù),本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計、研發(fā)、咨詢,對本企業(yè)職工的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo);本企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料、儀器儀表、機械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進口業(yè)務(wù),開展本企業(yè)進料加工和“三來一補”業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)有專項審批的,憑許可證或批準(zhǔn)文件開展經(jīng)營活動)。
桂林澳群彩印有限公司
紙制品印刷,塑料制品、紙制品商標(biāo)印制(含煙草制品、人用藥品);紙張、油墨、印刷耗材的銷售;影視傳媒文化投資、房地產(chǎn)投資;進出口業(yè)務(wù)(憑許可證核準(zhǔn)項目經(jīng)營);汽車租賃;道路普通貨物運輸(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 22.5%
    2K
  • 63.2%
    3K
  • 7.8%
    4K
  • 5.4%
    5K
  • 1%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    64.2%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    2%
  • 中專
    16.7%
  • 大專
    14.2%
  • 本科
    0.5%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.2%,初中占2.5%,高中占2%,中專占16.7%,大專占14.2%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    89.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.9%
  • 1-3年
    6.4%
桂林七星區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.9%,1-3年占6.4%。

行業(yè)招聘

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