按地區(qū):
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客服
3500-6000元5小時前黃經理經理1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴,調節(jié)顧客與公司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉述客戶的具體要求;
2.負責根據客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務;
3.負責公司天貓后臺,旺旺,客服電話,微信群等客服工具操作;
4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系;
5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護;
6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表;
7.處理客戶的保險理賠相關事宜;
8.負責老客戶的續(xù)簽工作;
9.負責風險規(guī)劃與管理服務 -
電話營銷客服
3000-8000元2024-09-20楊老師人事專員崗位內容:
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑;
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群;
3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交;
崗位要求:
1、有客服相關經驗者優(yōu)先,
2、愛崗敬業(yè),有一定的抗壓力,具有較強的責任心和團隊合作精神;
3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強的溝通與應變能力,具有較強的服務意識;
備注:
底薪+提成+補貼+全勤,每月有員工生日會,不定期團建活動
上班時間: 早上9:00-——18:00,月休息4天 -
營銷客服經理
3400-10000元·13薪2024-09-19蘇先生總經理1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數據,制定相應的解決方案;
3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗;
4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
約 3 個崗位
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桂林 客服專員招聘工資
¥
3233
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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學歷要求分析
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不限學歷57.4%
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初中3.5%
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高中8.3%
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中專11.1%
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大專19.1%
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本科0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占57.4%,初中占3.5%,高中占8.3%,中專占11.1%,大專占19.1%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗78.1%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年19.4%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占78.1%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占19.4%,3-5年占0.8%。