桂林臨桂區(qū)物業(yè)公司打單專員招聘（有節(jié)日禮物）

共找到 2條桂林臨桂區(qū) 打單專員招聘（有節(jié)日禮物）職位。好工作，上桂聘

客服專員—慧佳城

3500-3900元

深圳市花樣年國際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-臨桂區(qū)-慧佳城 1人 18-35歲大專以上物業(yè)

五險
公積金
提供住房
崗位晉升
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節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

3小時前

谷小姐

人事專員

1、需要專職催費(fèi)，要有催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。
2、接受年底沖刺加班，進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的催收。
3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度；
4、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作；
5、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析；
6、負(fù)責(zé)項目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)；
8、負(fù)責(zé)每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
10、負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題；
11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
12、質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
13、前臺來電、來訪接待；
14、投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。

客服專員/助理

3500-4500元

桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 2人 1年以上大專以上物業(yè)

五險
年終獎
節(jié)日禮物
接受畢業(yè)生

2024-11-08

林女士

人事專員

1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議
3、全日制專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心
5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力
6、男女不限，20—30歲，160CM以上