桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專以上 軟件 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
2024-09-24
李小姐
崗位職責(zé):
1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成);
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù);
3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的團(tuán)隊合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的主動服務(wù)精神。
2024-09-22
歐先生
經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)醫(yī)美咨詢服務(wù),為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和推薦;
2. 通過電話、在線聊天等方式與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問,并協(xié)助客戶完成購買流程;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶需求,提高客戶滿意度;
4. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),達(dá)成個人銷售目標(biāo);
5. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 具備銷售客服工作經(jīng)驗,熟悉電商客服工作流程;
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速解決客戶問題;
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識;
4. 具備團(tuán)隊合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊完成工作任務(wù);
5. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度,能夠承受工作壓力;
6. 全職上班,不接受居家辦公。
以上就是醫(yī)美咨詢崗位的職責(zé)和要求,如果您符合以上條件,歡迎您加入我們的團(tuán)隊,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2024-09-22
鄧小姐
招的坐班客服??!
您將獲得:
電商客服相關(guān)免費的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機(jī)會且?guī)椭鷵碛袑?yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團(tuán)建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責(zé):
1. 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作;
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,促成交易;
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
入職資格:
1. 熟練操作電腦,打字?jǐn)?shù)度快,打字速度50字/分鐘以上,有無經(jīng)驗都可;
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務(wù)意識,有一定抗壓能力;
3. 完成上級交待的其他事項; 薪資計算方式:
底薪2060+績效+項目獎金,綜合工資2500-3500,試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正喲。
班次:早8-17 晚16-0 輪班方式上班,一周左右輪一次班
休息:至少月休4天;當(dāng)月有法定假日的,正休+法定假一起幾天排幾天休,輪休方式進(jìn)行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機(jī)會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。
2024-09-21
王經(jīng)理
總經(jīng)理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗; 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題 …… 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗,數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳; 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮 …… 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運(yùn)營客服勿擾

私域客服

5000-6000元
桂林-七星區(qū)-施家園 1人 3年以上 大專以上 醫(yī)療器械 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 加班補(bǔ)貼
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2024-09-19
陽女士
招聘經(jīng)理
二、客戶服務(wù) 1、負(fù)責(zé)私域客戶的咨詢、投訴和建議處理,確??蛻魡栴}得到及時有效的解決、建立快速響應(yīng)機(jī)制,及時回復(fù)客戶的咨詢和投訴,解決客戶問題。 …… 2.收集客戶建議,反饋給相關(guān)部門,推動產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度、監(jiān)控客戶服務(wù)質(zhì)量,確保團(tuán)隊成員按照標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 …… 及時反饋客戶需求和意見給相關(guān)部門,為產(chǎn)品改進(jìn)和營銷策略制定提供參考。 2.協(xié)助部門開展私域營銷活動,提供客戶服務(wù)支持,提高活動效果。 …… 四、數(shù)據(jù)流程化 1、建立和完善私域客服知識庫,收集和整理常見問題和解決方案,為客服人員提供參考定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求和意見,提供個性化的服務(wù)、開展客戶關(guān)懷活動,如生日祝福、節(jié)日問候等,增強(qiáng)客戶粘性 …… 2、組織客服人員進(jìn)行知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高客服人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。 3、定期更新客服知識庫,確保知識的準(zhǔn)確性和時效性。

電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 5人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補(bǔ)貼
  • 意外傷害險
2024-09-17
馬小姐
招聘主管
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋 …… ; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
約 6 個崗位

桂林七星區(qū)產(chǎn)品咨詢客服招聘最新投遞

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桂林七星區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 16.5%
    2K
  • 66.1%
    3K
  • 9.1%
    4K
  • 7.4%
    5K
  • 0.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    55.4%
  • 初中
    3.3%
  • 高中
    7.4%
  • 中專
    13.2%
  • 大專
    19.8%
  • 本科
    0.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占55.4%,初中占3.3%,高中占7.4%,中專占13.2%,大專占19.8%,本科占0.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    81.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.3%
  • 1-3年
    14.9%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占81.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.3%,1-3年占14.9%。
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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