桂林七星區(qū)電子公司產(chǎn)品咨詢客服招聘
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桂林 七星區(qū) 產(chǎn)品咨詢客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服專員
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 意外傷害險(xiǎn)
2024-11-07馬小姐招聘主管1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等;
3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋;
4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié);
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn);
2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。 -
電商客服專員
3000-8000元2024-11-04王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾 -
電商客服
3000-8000元2024-11-04王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn),數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾
約 3 個(gè)崗位
按地區(qū):
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桂林七星區(qū)電子公司產(chǎn)品咨詢客服招聘最新投遞
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韋先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-11
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羅小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-08
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何小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-07
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趙小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-07
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明小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-06
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莫小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-06
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桂林七星區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3239
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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16.7%2K
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65.8%3K
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9.2%4K
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7.5%5K
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷57.5%
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初中4.2%
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高中7.5%
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中專10%
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大專20%
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本科0.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.5%,初中占4.2%,高中占7.5%,中專占10%,大專占20%,本科占0.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.3%
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1-3年15.8%
桂林七星區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.3%,1-3年占15.8%。