桂林物業(yè)公司安全管理招聘（有公積金）

1、需要專職催費(fèi)，要有催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。
2、接受年底沖刺加班，進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的催收。
3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度；
4、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作；
5、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪，對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài)；
8、負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
10、負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題；
11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
12、質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
13、前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待；
14、投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)巡查。

1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度；
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作；
3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪，對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài)；
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題；
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
10.負(fù)責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待；
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)巡查。

1、具備人員管理、消防管理、車場(chǎng)管理、環(huán)境管理等相關(guān)知識(shí)；
2、負(fù)責(zé)主持部門建設(shè)、管理制度建設(shè)以及工作流程建設(shè)、部門日常管理；
3、組織開(kāi)展安保人員管理、培訓(xùn)、考核評(píng)定工作；
4、組織開(kāi)展消防知識(shí)技能的宣傳教育和培訓(xùn)，定期組織滅火和應(yīng)急疏散的演習(xí)；
5、配合、協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)處理刑事、治安案件以及重大責(zé)任事故的調(diào)查處理；
6、熟練使用電腦、退伍軍人優(yōu)先；

組織制定項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足客戶需求的前提下，開(kāi)源節(jié)流； 4.負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)到公司指定指標(biāo)； 5.開(kāi)展項(xiàng)目客戶服務(wù)、工程維護(hù)、秩序服務(wù)、環(huán)境管理等日常管理服務(wù)工作 …… （二）任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先,3年以上物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)管轄面積為20萬(wàn)㎡以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具有物業(yè)管理全周期管理經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目管理能力

1、3年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策； 2、具較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計(jì)； 3、對(duì)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營(yíng) …… 、社區(qū)文化活動(dòng)組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)； 任職要求： 1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，年齡30-45周歲 工作地點(diǎn)，桂林市臨桂區(qū)