1、負責所屬網點日常運營管理,包括但不限于:員工管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶管理、業(yè)務拓展等;
2、負責所屬網點團隊管理,招聘、培訓、留存、員工關懷等;
3、負責所屬網點業(yè)務服務管理:服務標準、安全、資產管理等;
4、按照公司要求嚴格執(zhí)行《網點運營手冊SOP》,監(jiān)督網點員工執(zhí)行情況并對網點服務流程提出優(yōu)化建議
5、負責所屬網點內異?;蛲话l(fā)事故處理,及時反饋和督導,保障服務質量。
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