職位描述

職責
1、掌握公司平臺相應的軟件的設置,后臺數(shù)據(jù)的跟蹤及異常監(jiān)控,掌握各產(chǎn)品的業(yè)務流程及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn);
2、能根據(jù)用戶或公司客服提供的描述,快速定位問題,掌握后端的基本查詢分析方法,對問題加以分析并及時溝通解決;
3、總結(jié)分析各類問題,及時與研發(fā)、客服、市場運營等部門反饋
4、能按上級要求,配合或參與到客服部門,進行系統(tǒng)平臺的業(yè)務支撐;
技能要求
1、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理,具備優(yōu)秀的計算機軟、硬件、外部設備知識,能夠快速判斷軟、硬件故障并且能夠指導用戶使用;
2、了解相關數(shù)據(jù)庫(mysql或SQLServer),使用過SQL語言;
3、熟悉產(chǎn)品的安裝配置、功能使用及培訓;
4、有IT相關行業(yè)的一年以上從業(yè)經(jīng)驗,有運維客服等相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、了解停車場,支付等相關業(yè)務流程優(yōu)先;
6、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協(xié)作精神;
7、大專及以上學歷,可接收應屆畢業(yè)生。

公司簡介

貴港治鄴新能源運營管理有限公司

上班地點

工作地址: 貴港市港北區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

貴港-港北區(qū)
年齡要求在18- -36之間; 職位詳情 不含銷售的客服工作辦公室坐班全職 工作時間:12:00-18:00點,周日休息,彈性工作 日常工作:是在手機電腦端app跟客戶溝通交流,不需要打電話,無需推銷產(chǎn)品 主要工作內(nèi)容: 1.維護老客戶 2.開發(fā)新客戶 3.提升客戶活躍度 崗位要求: 滿十八周歲、性格開朗、平時喜歡聊天、勤奮好學上班時間12:00- -18:00 (單 休) 意向可約面試。非誠勿擾
2024-11-10
黎朝賢
客服代表
3000-8000元
貴港-港北區(qū)
網(wǎng)絡平臺推廣、評論、私信 維護老客戶,開發(fā)新客戶
2024-11-09
張福強
客服前臺
3000-4000元
貴港-平南縣
會簡單的辦公軟件者優(yōu)先,吃苦耐勞, 有責任心,工資***。
2024-11-09
貴港-港北區(qū)
負責維護運營公司新媒體軟件系統(tǒng) 負責利用新媒體開發(fā)客戶
2024-11-09
貴港-港北區(qū)
工作內(nèi)容:負責開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時間:朝九晚六,月休四天 薪資待遇:底薪+提成+獎金獎勵
2024-11-09
馬明奎
貴港-港北區(qū)
崗位要求:男女不限 工作內(nèi)容:負責開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時間:朝九晚六 薪資待遇:底薪+提成+績效
2024-11-09
馬明奎
貴港-港北區(qū)
貴港市港北區(qū)錦江旅館
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責:微信客戶維護、收集資料、網(wǎng)絡客服 任職要求:勤勞、認真、細致、負責
2024-11-09
楊海
采購客服
3000-5000元
貴港-覃塘區(qū)
貴港樂苗食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
職位描述:崗位職責: 1、負責采購訂單的審核、錄入; 2、負責對接供應商進行溝通,對賬; 3、負責進貨單的回單、驗收。 崗位要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限;有相關客服經(jīng)驗、財務經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、為人細心,耐心,訂單出錯率為0; 3、熟悉電腦辦公軟件操作; 4、有良好的溝通和組織能力; 5、對工作熱情負責,不怕辛苦,有很好的團隊意識。 福利待遇: 排班輪休,可享受寒暑假,包吃包住,六險一金,早九晚六
2024-11-09
何彪
實習客服
3000-6000元
貴港-港北區(qū)
【上班時間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點】港北區(qū) 天悅?cè)A庭(荷城路北) 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無責底薪2200(含考核700)+提成40% +開單獎+超額獎+冠軍獎+年底分紅+分股 職業(yè)生涯規(guī)劃: 總經(jīng)理: 業(yè)務部: 實習置業(yè)顧問——置業(yè)顧問——高級 置業(yè)顧問——儲備經(jīng)理——經(jīng)理——店長——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門: 實習專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財務部: 實習專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財務經(jīng)理——代理總監(jiān)——財務總監(jiān) 培訓部: DJ——主持人——實習講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師
2024-11-09
李紅梅
貴港-港北區(qū)
拼多多客服專門接待回復消息?
2024-11-09
韋承飛
貴港治鄴新能源運營管理有限公司招聘:公司標志 logo
貴港治鄴新能源運營管理有限公司
所在行業(yè) 廣告/能源
成立時間 4年(2020年9月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP