職位描述

店長(zhǎng)具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理突發(fā)問題。
1、全面負(fù)責(zé)單店日常事務(wù)及相關(guān)工作,包括招聘員工、業(yè)績(jī)培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員對(duì)門店制度的執(zhí)行情況;
2、遵循公司產(chǎn)品生產(chǎn)健康安全指導(dǎo)原則,遵循產(chǎn)品配方,為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的飲品;
3、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)、工作的氛圍,為成員提供工作指導(dǎo),對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰;
4、結(jié)合實(shí)際情況合理制定運(yùn)營(yíng)單店目標(biāo)并控制成本,按照店面實(shí)際需求進(jìn)行訂貨;
5、妥善處理客戶投訴,提升客戶滿意度,為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣;
6、對(duì)門店環(huán)境進(jìn)行維護(hù)與管理,確保環(huán)境干凈舒適,門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
原標(biāo)題:《店長(zhǎng)》

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西貴港市港南區(qū)江二路276號(hào)碧桂園城央府3幢1層12號(hào) 查看上班路線

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你有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與伙伴們輕松協(xié)作;自然成熟、社交能力強(qiáng)是你的優(yōu)勢(shì);積極好學(xué)的你,敢擔(dān)當(dāng)、時(shí)間觀念強(qiáng),優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)使你能高效處理顧客的問題;要是你有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),那當(dāng)然再好不過。
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銷售策略與目標(biāo):根據(jù)店鋪的銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃和策略,包括促銷活動(dòng)、新品上市、銷售預(yù)測(cè)等。 人員管理:負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),確保員工具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。 商品管理:負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、陳列和調(diào)配,確保商品充足、更新及時(shí)、陳列美觀,滿足顧客需求。 店面管理:負(fù)責(zé)店面的布局、環(huán)境衛(wèi)生、安全等方面的管理,確保店面整潔、美觀、安全。 財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)店鋪的賬務(wù)管理,包括賬目核對(duì)、庫(kù)存盤點(diǎn)、成本控制等,確保店鋪財(cái)務(wù)狀況良好。 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢、投訴處理等,確保顧客滿意度高,提高顧客忠誠(chéng)度。 市場(chǎng)調(diào)研:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
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