職位描述

1、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級下達(dá)的各項任務(wù),帶領(lǐng)服務(wù)員為賓客提供快捷、有禮、周到的服務(wù);
2、開餐前布置任務(wù)分工,做好各項準(zhǔn)備工作,落實每天的清潔,保持餐廳整潔衛(wèi)生;
3、檢查員工的儀容儀表、出勤狀況,做好現(xiàn)場培訓(xùn),帶領(lǐng)員工嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)定進(jìn)行接待服務(wù);
4、組織員工做好餐廳衛(wèi)生(包括環(huán)境,食品及個人衛(wèi)生)并進(jìn)行監(jiān)督與巡查;
5、熟知工作流服務(wù)流程,了解菜單、酒水、海鮮價格、季節(jié)食品;
6、掌握客人就餐情況,做好補位服務(wù),建立良好關(guān)系;
7、與廚房各部門溝通,注意聆聽客人反饋菜式質(zhì)量及妥善處理客人的投訴,做到微笑服務(wù),熱情周到;
8、確保賬單正確無誤,并以認(rèn)真的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)為客人結(jié)賬;
9、協(xié)助培訓(xùn)員工服務(wù)技能,酒店相關(guān)規(guī)章制度及部門規(guī)章制度、帶領(lǐng)員工執(zhí)行每日、每月盤點計劃。
注:應(yīng)聘時請帶上一寸免冠相片兩張、身份證復(fù)印件、以及學(xué)歷證書。
地址:貴港市港北區(qū)中山路與文華路交匯處(市政府后面)。

公司簡介

貴港市維多利亞大酒店是按五星級標(biāo)準(zhǔn)投入5 億元人民幣巨資打造的大型涉外旅游酒店,位于貴港市文華街68號(市政府北面),營業(yè)面積達(dá)70000平米。酒店集客房、餐飲、會議、健身、娛樂為一體,共擁有客房 278 間,餐位 1500 多個,配備大、中、小不同規(guī)格會議廳,并設(shè)有網(wǎng)球場、游泳池、空中露天休閑廣場等配套設(shè)施。共有員工300人。
維多利亞大酒店以2018年元月28日正式開業(yè)。酒店立足本土,融匯甌桂精華,獨具風(fēng)格,自創(chuàng)品牌。為貴港重大、高端接待提供配套服務(wù)場所。并為往來客商及貴港市民提供高水準(zhǔn)專業(yè)服務(wù),將成為貴港市的一張靚麗的城市名片。

上班地點

工作地址: 貴港港北區(qū)維多利亞酒店文華街68號 查看上班路線

可能感興趣的職位

貴港-港北區(qū)
任職要求: 滿18周歲,五官端正,有管理能力,身體健康,無不良嗜好。 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理餐廳的日常運營,確保服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。 2. 協(xié)調(diào)員工之間的工作,確保餐廳運營順暢,及時解決員工在工作中遇到的問題。 3. 接待顧客,處理顧客投訴,確保顧客滿意度。
任志強(qiáng)
領(lǐng)班
3000-5000元
貴港-港南區(qū)
1.負(fù)責(zé)超市賣場的日常管理工作,人員協(xié)調(diào)管理。 2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)促銷準(zhǔn)備、問題商品處理、盤點準(zhǔn)備、架端調(diào)整工作。 3.負(fù)責(zé)門店收貨、補貨、調(diào)貨、變價、報損、店長日常事務(wù)等流程規(guī)范執(zhí)行情況。 4.負(fù)責(zé)處理門店客人建議與投訴。 5.協(xié)助店長工作,完成店長交代的其它工作,完成上級交待的其它工作。 工作時間: A班:6:30-12:00/18:00-22:00 B班:12:00-18:00
陳建芳
貴港-港北區(qū)
一、任職要求: 1.中專及以上,有客房管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2.熟悉客房的業(yè)務(wù)流程及技能,掌握基礎(chǔ)VIP接待方式。 4.兩年以上從事星級酒店的工作經(jīng)驗。 5.工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的事務(wù)處理控制能力。 二、工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配。 2.了解掌握客情,核準(zhǔn)房間狀態(tài),根據(jù)實時房態(tài),合理安排員工清掃順序。3.檢查工作間.工作車.工作區(qū)域確保干凈整齊。 4.及時向樓層主管匯報樓層特殊情況。 5.負(fù)責(zé)處理客遺。 6.嚴(yán)格執(zhí)行各項工作規(guī)程,對違反工作規(guī)程的員工作出處理,并向上級匯報。 7.負(fù)責(zé)保持所轄樓層的清潔和保養(yǎng),所有工具即用品。 8.負(fù)責(zé)申領(lǐng)易耗品,每月負(fù)責(zé)盤點所屬樓層的布草數(shù)量。 三、工作時間 A班8:00-16:30,B班15:30-00:00,C班00:00-8:00
陳環(huán)
貴港-港北區(qū)
1、氣質(zhì)佳,有良好的溝通表達(dá)能力 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),服從上級的工作安排 3、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先
鄭洲
貴港-港北區(qū)
貴港市港北區(qū)璽膳尚美食店
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常管理工作,包括員工管理、客戶服務(wù)、餐飲銷售等; 2. 確保餐廳前廳的衛(wèi)生、安全和環(huán)境整潔; 3. 負(fù)責(zé)制定餐廳前廳的工作計劃和銷售策略,并監(jiān)督實施; 4. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保餐廳前廳的順暢運營; 5. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和意見,并及時解決。 任職要求: 1. 具有餐飲管理相關(guān)專業(yè)背景,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊管理能力; 3. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和銷售能力; 4. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力; 5. 具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神。 以上是餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班的崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。
朱曉
樓面主管
7000-11000元
貴港-港北區(qū)
樓面主管, 統(tǒng)籌收銀 客服 后勤保潔等多個部門,管理人員近40人。
陳凡
貴港-港北區(qū)-貴港港北萬達(dá)廣場
1、開餐前,檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生, 2、營業(yè)時,服務(wù)員布置任務(wù). 3、營業(yè)時帶頭為客人服務(wù),確保服務(wù)員按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù). 4、對特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點,對特殊及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點,并回答客人問題做好客情維護(hù),處理客人投訴。了解員工的思想動態(tài),并及時做思想工作。 5、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作. 6、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況.并填寫檢查紀(jì)錄。完好情況.并填寫檢查紀(jì)錄。 7、負(fù)責(zé)餐廳的用具的補充并填寫提貨單、采購申請. 8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告.每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填定期組織組長、服務(wù)員、領(lǐng)位培訓(xùn).
盧曉紅
貴港-桂平市
樓面主任,服務(wù),點菜,管理,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
陳迪
貴港-港北區(qū)
餐廳領(lǐng)班工作職責(zé) 1、按照主管的檢查表來開始和結(jié)束一天的營業(yè)。 2、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 3、確保在餐廳營運時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 4、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 5、確保完成每天基本的工作。 6、保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 職位招聘1-2人
黃曉
貴港-港北區(qū)
上模,調(diào)機(jī),能順利安排工作,完成產(chǎn)品生產(chǎn)
王亞西
貴港市維多利亞酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市維多利亞酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 14年(2009年12月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

客房樓層領(lǐng)班

¥2000-4000元

貴港-港北區(qū)

客房值班員

¥2000-4000元

貴港-港北區(qū)

管培生

¥2000-6000元

貴港-港北區(qū)

酒店OTA運營專員

¥2000-4000元

貴港-港北區(qū)

西餐經(jīng)理

¥3000-5000元

貴港-港北區(qū)
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP