職位描述
一、工作內(nèi)容
1、負責前臺的接待、咨詢服務(wù)工作;
2、負責辦理入住、延房、換房及退房手續(xù);
3、負責前臺收銀工作;
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
5、妥善處理客人的投訴,當不能解決時,及時請示上級主管;
6、服從上級主管的安排,認真完成任務(wù)。
二、工作時間
前臺兩班倒:早上8點至下午4點,下午4點至晚上12點,八小時工作制。
也可專職夜班:晚上12點至早上8點(有夜班補助)
三、任職資格
1、形象好氣質(zhì)佳;
2、男女不限、18-45歲;
3、高中及以上學(xué)歷;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,應(yīng)變能力好,有較強的服務(wù)意識;
4、普通話標準,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
崗位福利:包工作餐
公司簡介
印象常春假日酒店是一家集餐飲,客房,洗浴為一體的綜合性四星級酒店
上班地點
工作地址:
貴港港北區(qū)L印象酒店(貴港高鐵站萬達廣場店)港北區(qū)吉田花苑4號樓 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 8年(2016年9月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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