2024-10-18
鄭趙
我們是一家電商公司,經(jīng)營國內(nèi)電商平臺(tái)淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書、京東等平臺(tái)。
客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問題,為客戶提供售后服務(wù)
上班時(shí)間:8:----16:30,16:00----24:00,一周換一次班,月休息4天,節(jié)假日除外
2024-10-18
梁偉峰
保證店鋪三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶的問題
2024-10-18
梁偉峰
做好三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶問題。
2024-10-18
梁偉峰
及時(shí)回復(fù)店鋪三分鐘回復(fù)率并解決客戶的問題。
2024-10-18
梁偉峰
做好3分鐘回復(fù)率 并且解決客戶問題
2024-10-16
甘劍榮
【崗位職責(zé)】 1、熟悉公司產(chǎn)品和活動(dòng),了解相關(guān)電商平臺(tái)規(guī)則,協(xié)同銷售的同事做好后端服務(wù)支持; 2、下載平臺(tái)訂單,整理貨品明細(xì),對(duì)接系統(tǒng)下單報(bào)貨; 3、整理和制作印發(fā)表格,對(duì)接到印發(fā)部門,安排發(fā)貨并及時(shí)跟進(jìn),確保良好的發(fā)貨準(zhǔn)確率和及時(shí)率; 4、快遞系統(tǒng)管理,訂單核對(duì)、打印和發(fā)貨操作,物流信息跟進(jìn); 5. 售后訂單跟進(jìn),安排補(bǔ)發(fā)、換貨等售后事宜。 6、定制類產(chǎn)品材料管理,每日統(tǒng)計(jì)材料數(shù)量,及時(shí)補(bǔ)充并避免浪費(fèi)。 7.完成公司安排的其他任務(wù) 【任職要求】 1、中專以上學(xué)歷,三年以上客服、跟單或財(cái)務(wù)相關(guān)工作就經(jīng)驗(yàn); 2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性,有運(yùn)動(dòng)服定制跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 3、熟悉...
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