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貴港港北區(qū)軟件系統(tǒng)銷售招聘

共找到 5條 貴港 港北區(qū) 軟件系統(tǒng)銷售 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-24
鄭瑯天
崗位要求
1、負責(zé)淘寶天貓等平臺售前售后處理與維護。
2、制定、修改并推動實施客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度,完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)。
3、不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率。
4、制定客戶服務(wù)標準、流程,合理安排客服人員工作班次。
5、優(yōu)化完善專業(yè)培訓(xùn)體系以及績效考核與激勵管理方法,全方位優(yōu)化提升對新老員工的技能及客戶服務(wù)質(zhì)量
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,負責(zé)團隊的管理和協(xié)調(diào)工作。
7、KPI績效考核核算。
8、配合店鋪方向調(diào)整及管理。
任職資格
1、2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗,1年以上客服組長經(jīng)驗。
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強,有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團隊建設(shè),能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標。
5、誠信正直,細心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件,打字速度快。
休:
上班:8:00-12:00 中午休息 13:30-17:30
公司福利:不定期的下午茶、團建、節(jié)日活動,旅游等團隊活動;
休息:每個月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補休(1-2天),
薪水:4000-----6000元/月
【任職資格】:
1、至少做過2年客服,
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強,有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團隊建設(shè),能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標。
5、誠信正直,細心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】:
1、負責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、團建、節(jié)日活動,旅游等團隊活動;
休息:每個月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補休(1-2天),
2024-09-20
李秀文
1.工單整理并錄入系統(tǒng),整理單據(jù)。
2.收銀,并記錄流水賬。
3.前臺接待,電話接聽,搞好收銀臺衛(wèi)生。
4.熟練使用電腦辦公軟件。
5.工作細致,認真負責(zé)。
6.有銷售經(jīng)驗工作優(yōu)先,應(yīng)屆生亦可。
2024-09-19
黃干儉
5、熟練使用金蝶或SAP等財務(wù)相關(guān)軟件系統(tǒng),能夠根據(jù)工作需要進行數(shù)據(jù)處理和報表制作。 6、負責(zé)公司的納稅申報,銷售發(fā)票的管理和開具工作。
2024-09-18
劉成
1、工作嚴謹、有較強的敬業(yè)精神及執(zhí)行能力、活動策劃、梳理文案、銷售推廣等方面的知識;人際交流能力、正能量影響力等。 2、能熟練使用Word、Excel系統(tǒng)軟件等常用OFFICE軟件。 …… 3、有一定直播銷售技巧。 4、熟練拍攝、直播系統(tǒng)工具。 5、具備一定審美能力。
約 5 個崗位
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貴港港北區(qū) 銷售專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 25K,最多人拿:3K
  • 10.3%
    2K
  • 32.4%
    3K
  • 21.6%
    4K
  • 19.6%
    5K
  • 8.8%
    6K-8K
  • 4.4%
    8K-1W
  • 2.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.5%
  • 高中
    0.5%
  • 大專
    0.5%
  • 本科
    0.5%
貴港港北區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.5%,高中占0.5%,大專占0.5%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.5%
  • 1-3年
    1%
貴港港北區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占1%。
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