誠(chéng)聘前臺(tái)客服:要求能熟練操作電腦辦公軟件,責(zé)任心強(qiáng),接打電話跟蹤處理出港件!做過(guò)快遞,物流優(yōu)先。
1.維修車輛接待及車輛信息登記; 2.配件盤點(diǎn)登記; 3.做好每日營(yíng)業(yè)報(bào)表; 4.日常其他工作。
電話/微信/抖音回訪客戶; 性格開朗,口齒伶俐,善于表達(dá)自己; 有善心、愛心、事業(yè)心,要拼搏、努力、賺大錢!
1.年齡18-40歲 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3.服從管理
懂家具流程,聽從安排
主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問(wèn)答,協(xié)助客人快速下單,在微信發(fā)布店里日常,編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣商品。
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 工作內(nèi)容 1. 為客戶提供電話支持,解答疑問(wèn)并處理相關(guān)通訊設(shè)備問(wèn)題; 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn); 3. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和需求,優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí); 2. 能夠熟練使用電話和相關(guān)通訊設(shè)備; 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。
1.有良好的談單能力,處理客服售前售后問(wèn)題,積極跟進(jìn)訂單
公司網(wǎng)店操作天貓、淘寶、拼多多、抖音,專業(yè)電商公司,運(yùn)營(yíng)住宅家具類、瑜伽用品、兒童玩具。非代運(yùn)營(yíng)騙子公司。 1、性別無(wú)要求,年齡:20~35歲 2、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神、及良好的服務(wù)精神; 3、有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 要求有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,思維敏捷,頭腦靈活,會(huì)變通,能適應(yīng)較大的工作壓力 4、打字速度一分鐘50字。 晉升空間:客服——組長(zhǎng)-----主管——運(yùn)營(yíng)助理——店長(zhǎng) 工作時(shí)間:每周倒班一次,8:00—16:30, 16:00—24:00 月休4天,國(guó)家法定潔節(jié)假日除外 歡迎大家的加入***********(微信同號(hào)),直接添加微信咨...
2024-09-17
抖音平臺(tái)直播售后客服
崗位職責(zé): 1、在線接待咨詢客戶,能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng); 3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力, 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜, 6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取 任職要求: 1.計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微...
2024-09-17
1.主要是回復(fù)客戶信息,引導(dǎo)客戶下單 2.熟悉辦公軟件,會(huì)打字
崗位職責(zé)1.掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,針對(duì)客戶提出的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題提供快速.準(zhǔn)確.專業(yè)的咨詢及服務(wù)并詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息;2.處理電商平臺(tái)客戶相關(guān)的一般投訴;3.處理電商平臺(tái)在線客服的工作;4.對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行處理.反饋和跟進(jìn);5.對(duì)客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題.咨詢.查詢等情況予以解答和記錄;任職資格:1.高中.中專及以上學(xué)歷,電腦操作熟練,打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團(tuán)隊(duì)合作精神,反應(yīng)敏捷,能承受工作壓力;3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮;4.能吃苦,有上進(jìn)心,有耐心;
話務(wù)員 薪資范圍:4000-9000 無(wú)責(zé)底薪:2300 提成:每單提成 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:全勤獎(jiǎng)200 上班時(shí)間:8.30-12:00 14.00-18:00 統(tǒng)一周日休息 職位詳情 正常工作制 辦公室坐班 1,全職 打電話和顧客溝通添加客戶微信; 2,不需要銷售; 3,公司提供資源,通過(guò)電話解答客戶疑問(wèn),指導(dǎo)客戶操作促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù); 任職要求: 1,男女不限,18-38歲,學(xué)歷不限。 2,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與應(yīng)變能力。 3,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)1-2年工作者優(yōu)先。
性格開朗懂銷售,熱愛電商行業(yè),熟練使用word、excl辦公軟件,打字速度1分鐘50字以上,可同時(shí)跟三個(gè)人聊天,接待量比較大工作強(qiáng)度較高。要有足夠的耐心促成交易、吃苦耐勞,重復(fù)工作較多,節(jié)奏快,要求做事細(xì)心細(xì)致,井井有條。 工作時(shí)間兩班倒 9:00-18:00 16:00-24:00 (公司上班 包工作餐) 綜合工資3500-8000左右(高提成,根據(jù)能力分平臺(tái),天貓、抖音、拼多多、快手、小紅書崗位) 只想在家工作的人勿擾,兼職勿擾,貴港十年電商公司,招穩(wěn)定長(zhǎng)期員工, 月休調(diào)休4天
1.淘寶客服相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.口語(yǔ)表達(dá)能力好,擁有解決突發(fā)情況處理能力;對(duì)電腦和手機(jī)操作熟練;3.熱衷網(wǎng)絡(luò)社交媒體工作
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服...
(異地勿擾,外包勿擾)招淘寶,拼多多客服,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待,售前售后,要求有良好的溝通能力,熟練電腦基本操作,能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問(wèn)題,有一定的抗壓打擊能力,反應(yīng)能力快,能長(zhǎng)期做,銷售產(chǎn)品有簡(jiǎn)易鞋架,衣柜,花架等,發(fā)展空間大,工作時(shí)間兩班倒8:00----16:30/16:30--23:30,包工作餐,待遇***,工作地址,港北區(qū)體育中心碧桂園上城
2024-09-17
1,發(fā)布搬運(yùn)作品。 2,回復(fù)客戶評(píng)論私信 3,后端成交對(duì)接 沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,新人有人帶

樓面客服

4000-8000元
2024-09-17
1、熟悉各項(xiàng)項(xiàng)目套餐,向客戶介紹項(xiàng)目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議,反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施,有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會(huì)所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度; 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 7、年齡要求:18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。
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