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貴港港北區(qū)咨詢公司客服部主管招聘

共找到 2條 貴港 港北區(qū) 客服部主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
黃榆偉
業(yè)務簡介:為網(wǎng)店店主提供軟件工具,幫助店主提升店鋪的銷售效率。
工作待遇:
試用期:1個月,工資為基本工資80%
正式員工:基本工資3000+輪班補貼+五險+年終獎
工作內(nèi)容:在QQ群解決用戶的問題
工作時間:
工作日上班時間點:上午9點-12點,下午2點-5點半,到辦公室;
夜班(19:00-22:30)、周末班、節(jié)假日,客服相互輪班,在家輪班。
工作要求:
1、熟悉公司業(yè)務的前提下,解決客戶日常軟件操作問題,并維護好客戶關系;
2 做好軟件新功能分析,收集客戶反饋的問題等。
職位要求:
1、 大?;蛞陨蠈W歷 (能力較強者可適當放低)
2、要求對電腦有基本的認識
3、打字要熟練
4、性格開朗友善,常居貴港者優(yōu)先考慮。
任職資格:
1、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,大學特困生不安于現(xiàn)狀想改變命運的優(yōu)先、擁有創(chuàng)業(yè)理想,大學期間有自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先。
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌開朗,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
職位描述 :
1、利用公司提供的客戶資源,通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源
2、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;
3、接受客服部主管的管理,對客服部主管負責。
4、根據(jù)上級要求,制定執(zhí)行電話營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務 。
5、熟悉各種電話營銷術語與商場相關信息,及時解答客戶疑議,增強客戶信心。
約 2 個崗位

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