職位描述
工作綜述:負(fù)責(zé)受理各類(lèi)售后服務(wù)投訴并對(duì)售后服務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體管理,協(xié)助公司行政管理工作
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)“爆客”計(jì)劃的售前準(zhǔn)入,售中檢查,售后服務(wù)等管理,定期分析數(shù)據(jù)情況;
2、按照“爆客”計(jì)劃要求,做好各項(xiàng)監(jiān)管工作;
3、負(fù)責(zé)建立完整客戶(hù)服務(wù)檔案,完善管理資料,做好合作客戶(hù)資料收集、審核、備案工作;
4、負(fù)責(zé)定期、不定期對(duì)合作商家的回訪,問(wèn)題或投訴解決和處理工作;
5、公司日常行政工作的處理;
6、臨時(shí)安排的其他工作。
任職要求:
1、有售后服務(wù)、行政工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、工作細(xì)致認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)好學(xué)、樂(lè)觀積極;
3、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,思路清晰、責(zé)任心強(qiáng);
4、有一定文字功底。
公司簡(jiǎn)介
廣西瑩潤(rùn)房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司是一家集房產(chǎn)投資管理、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房產(chǎn)托管以及金融服務(wù)為一體的不動(dòng)產(chǎn)場(chǎng)景集成化服務(wù)提供商。公司致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)、交易代理、裝修咨詢(xún)、房屋租賃及托管、價(jià)格評(píng)估及金融管理等全場(chǎng)景集成服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)在投資置業(yè)不同時(shí)期的實(shí)際需求,通過(guò)精準(zhǔn)調(diào)研、精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)策劃、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)等系列化操作,服務(wù)于市場(chǎng)客戶(hù)。公司圍繞服務(wù)房地產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈思維,持續(xù)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,以成為客戶(hù)終身信任的置業(yè)管家為己任,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,甄選優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)物業(yè),為客戶(hù)提供精細(xì)化的服務(wù),與客戶(hù)共享北部灣區(qū)域的濱海風(fēng)土人情,讓置業(yè)體驗(yàn)更美好,讓客戶(hù)享受真正的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市港口區(qū)瑩潤(rùn)地產(chǎn) 查看上班路線(xiàn)
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- 廣西瑩潤(rùn)房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/咨詢(xún)/中介
- 成立時(shí)間 3年(2021年5月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --