職位描述

崗位要求:
1、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、熟悉汽車(chē)行業(yè)售后流程,相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮
3、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力以及人際溝通能力
崗位職責(zé):
1、根據(jù)售后業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況,主辦售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制工作,并保證報(bào)表信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息接受、登記、傳遞及管理,并負(fù)責(zé)信息反饋工作。
3、責(zé)建立、保管、更新售后用戶(hù)的檔案資料。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)顧問(wèn)的工作時(shí)間,確保排班準(zhǔn)確、及時(shí),有效的完成售后服務(wù)工作。

公司簡(jiǎn)介

防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司由藍(lán)池集團(tuán)有限公司投資興建,藍(lán)池集團(tuán)總部位于河北邢臺(tái),先后在河北、山西、陜西、河南、四川、天津等省市建立近60家4S店,并在多地建立汽車(chē)園區(qū)、汽車(chē)城。經(jīng)營(yíng)有捷豹路虎、雷克薩斯、克萊斯勒、沃爾沃、奧迪、道奇、JEEP、雷諾、一汽大眾、一汽豐田、上海大眾、北京現(xiàn)代等26個(gè)乘用車(chē)品牌。業(yè)務(wù)涵蓋汽車(chē)銷(xiāo)售、售后維修服務(wù)、二手車(chē)交易、汽車(chē)改裝、精品裝具、汽車(chē)美容、保險(xiǎn)代理、汽車(chē)救援、交通運(yùn)輸、車(chē)友俱樂(lè)部、消費(fèi)貸款等。 防城港藍(lán)池瑞龍經(jīng)一汽大眾廠家授權(quán)建造,新建于2020年,主要業(yè)務(wù)包括整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、保險(xiǎn)兼業(yè)代理及舊車(chē)業(yè)務(wù)等,是防城港市唯一擁有一汽大眾汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)資質(zhì)的4S中心。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西防城港市防城區(qū)環(huán)城路沖侖物流園區(qū)華業(yè)汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)園10棟 查看上班路線(xiàn)

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崗位職責(zé):1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 任職資格:1、有銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)
2024-11-12
駱經(jīng)理
防城港-東興市
1.技術(shù)員:1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2.技術(shù)學(xué)徒:無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可,誠(chéng)實(shí)守信,努力上進(jìn),刻苦耐勞,有良好服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從安排。
2024-11-12
姜翠云
防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 5年(2019年10月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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