職位描述

職責:
1、負責責任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理和能源管理;
2、做好前臺接待、客房預訂、禮賓、商務中心的管理工作,維護大堂良好的秩序;
3、做好商務散客的拜訪、維護及店內(nèi)營銷、貴賓協(xié)議的簽訂;
4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀律,代表門店受理客人投訴,保持與客人的良好關(guān)系。
要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗,中專以上學歷;
2、有相關(guān)禮儀培訓經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、能吃苦,有團隊精神。
具體薪酬視資歷***

公司簡介

金石集團集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑工程、物業(yè)管理、酒店餐飲于一體的多元化企業(yè),公司于2007年成立?,F(xiàn)有酒店,餐廳,物業(yè)為適應公司及項目高速發(fā)展需要,向全社會高薪誠聘賢才,公司將給您提供廣闊的發(fā)展平臺和提升空間,歡迎有志之士加入我們的團隊,與我們攜手共創(chuàng)輝煌!

上班地點

工作地址: 防城港港口區(qū)金石財富中心圣展酒店 查看上班路線

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防城港-東興市-安得國際華城
1. 保證公共區(qū)域和客房衛(wèi)生清潔、物品擺放達到標準,設施、設 備完好能夠有效使用,無安全隱患,出現(xiàn)問題及時報修 2. 落實客房設施設備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域和客房大清潔 計劃、單 項計劃衛(wèi)生、及員工培訓計劃等工作的完成 3. 保證客房員工對客房物品合理使用,收、發(fā)符合標準、服務符合要求 4. 協(xié)助客房經(jīng)理每月盤點 5. 認真完成每日工作、填寫工作報告,做好報表的存檔管理工 作 6. 妥善處理客人投訴,努力滿足客人的合理要求 7. 合理調(diào)配客房員工、按標準工作量分配工作 8. 關(guān)心員工、做好團隊建設,及時將員工的思想動態(tài)反映給酒 店店長 9. 負責客房、公共區(qū)域員工的崗位培訓和新員工培訓,確保員 工知曉部門制度、工作標準和操作流程,消防知識、掌握相關(guān)的業(yè)務技能 10.完成公司的工作指令及上級指派的其它任務11.當客房經(jīng)理不在崗時,履行客房經(jīng)理工作職責12.完成上級指派的其它任務
徐淵立
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崗位職責: 前廳管理工作+人事管理工作 任職要求: 有酒店經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先,會使用電腦會制作各項表格
梁峰
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**崗位職責**: 1. 全面負責餐廳前廳的日常運營管理工作,包括服務團隊的建設與管理、顧客接待與服務標準的監(jiān)督執(zhí)行等。 2. 制定并執(zhí)行前廳服務標準及流程,提升顧客滿意度和忠誠度。 3. 定期組織員工培訓,提升團隊整體服務水平和專業(yè)技能。 4. 監(jiān)督前廳環(huán)境衛(wèi)生及安全管理工作,確保顧客用餐環(huán)境的舒適與安全。 5. 分析顧客反饋,不斷優(yōu)化服務流程,提升餐廳品牌形象。 6. 協(xié)調(diào)廚房與前廳的工作配合,確保菜品及時、準確地送達顧客手中。 7. 參與餐廳營銷策略的制定與執(zhí)行,提升餐廳業(yè)績。 **任職要求**: 1. 擁有至少3年以上高端餐廳或酒店前廳管理經(jīng)驗,熟悉餐飲行業(yè)運營模式。 2. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效激勵和管理團隊。 3. 對餐飲服務有深刻理解,注重細節(jié),追求高品質(zhì)服務體驗。 4. 具備良好的應變能力和解決問題的能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜與高效。 5. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識。 **我們提供**: - 競爭力的薪資待遇與福利體系; - 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間與晉升機會; - 和諧的工作氛圍與優(yōu)秀的團隊文化; - 全面的員工培訓與個人成長支持; - 優(yōu)秀員工有機會調(diào)往海外集團總部。
羅總
防城港-港口區(qū)
酒店值班經(jīng)理,負責門店管理
林永華
防城港-東興市
負責管理前廳部的日常營運工作,管理下屬前廳部、負責安排和協(xié)調(diào)酒店大堂對客服務工作。
徐英波
防城港-港口區(qū)
1、全面負責酒店及其配套娛樂休閑項目的日常經(jīng)營和管理工作,按照標準化運營,確保項目經(jīng)營和管理指標的完成; 2、組織落實和及時優(yōu)化酒店及其配套娛樂休閑項目的業(yè)務流程與服務規(guī)范; 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 4、負責員工隊伍建設,定期組織員工培訓,提高員工服務水平; 5、負責維護公共關(guān)系,提升酒店的形象。 6、形象氣質(zhì)具佳,身高165以上優(yōu)先。
韓曉星
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5000-6000元
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工作內(nèi)容 - 負責前廳的日常管理,確保服務質(zhì)量 - 組織實施員工培訓,提升團隊專業(yè)能力 - 處理客戶投訴,維護良好的客戶關(guān)系 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊管理能力 - 能夠熟練應對客訴,保持高效的工作狀態(tài) - 適應OTA平臺運營,具備一定的市場洞察力
張文
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崗位要求: 1、中專以上學歷,男170cm以上,女160cm以上,形象較好,能適應倒班工作; 2、熟悉奧普系統(tǒng); 3、愛崗敬業(yè),具有良好的團隊協(xié)作精神; 4、善于溝通; 5、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年以上,有前臺管理經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責: 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能處于完好狀態(tài); 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、督促下屬人員明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 4、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效處理賓客投訴; 5、每月底給部門人員排班,月初做部門考勤等工作; 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件;
鐘如述
防城港市金石房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標志 logo
防城港市金石房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 17年(2007年1月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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該公司其他職位

酒店前臺接待員

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