前臺

職位描述

前臺? 職位要求：

1.大專及以上學歷，有財稅相關工作經驗，具行業(yè)客戶禮儀接待及相關會計金融知識經驗優(yōu)先考慮；

2.有較強的事業(yè)心、進取心，有良好的服務意識、有良好的溝通能力和團隊合作精神；

3.服從上級領導工作安排。具有獨當一面能力；

4.具有流暢的表達能力和較好的行文能力，并具備一定水平的溝通銷售技巧等。

前臺 ? 工作內容：

一、接聽客戶咨詢電話，應熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關培訓的相關問題

二、接待客戶來訪，應主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關培訓的各類問題，遇到疑難問題，應協(xié)調上級一同解決，保證客戶的滿意度。

三、做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個人信息及培訓要求，為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據。

四、培養(yǎng)與提高業(yè)務能力，善于觀察，靈活應變，樹立良好的企業(yè)形象。

五、協(xié)助各部門完成相應上級交待的其他事項。 

公司簡介

廣西英才會計有限公司，總部位于廣西防城港市行政中心區(qū)德城超市商業(yè)大廈，是經防城港市市財政局、市場監(jiān)督局批準成立的一家專業(yè)性財務公司，公司擁有先進的管理模式，優(yōu)秀的管理人才和專業(yè)的會計隊伍，致力于人才培養(yǎng)，聚大地之精英，攜手共進，合作共贏，展望未來，共創(chuàng)佳績。主要提供工商服務（公司注冊、公司變更、公司注銷）；會計服務（代理記賬、納稅申報、稅務咨詢）；會計培訓（會做賬、懂報稅、明管理、曉分析）；審計咨詢；小程序APP開發(fā)及網站建設運營管理；商務代理服務；房地產信息咨詢；企業(yè)一站式管理。創(chuàng)辦以來，公司與工商、國家稅務、銀行，社會保險等機構建立了廣泛的聯(lián)系，是放得心、信得過的會計服務企業(yè)。公司秉承“誠信、務實、創(chuàng)新、高效”的經營理念，以人為本，穩(wěn)健進取，深入研究企業(yè)需求，致力于將企業(yè)利益放在第一位，以高超的專業(yè)技能和至誠的服務精神贏得客戶信任；深入推進業(yè)務的開拓創(chuàng)新，建立科學、嚴謹、高效的業(yè)務流程和風險管控體系，追求穩(wěn)步增長的經營效益。公司堅持合規(guī)、守法經營，構建穩(wěn)健的業(yè)務組合，促使公司長期健康、穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。 您值得攜手的財務專家——廣西英才會計有限公司