職位描述

一、哪吒運(yùn)動(dòng)中心招聘前臺(tái)客服人員一名,男女不限,談吐清晰,五觀端正,18-25歲。
二、工作地點(diǎn):防城港市港口區(qū)港務(wù)局風(fēng)情步行街208-3(第二中學(xué)后門(mén))。
三、主要業(yè)務(wù)為青少年運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)(空手道,散打、網(wǎng)球等)、文化活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
四、工作職責(zé):1、辦公室日常管理;2、負(fù)責(zé)上門(mén)客戶(hù)接待;3、協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣;4、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

公司簡(jiǎn)介

									桂鐵新能源汽車(chē)科技有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)“桂鐵科技”成立于2018年10月份,桂鐵科技項(xiàng)目主要是研發(fā)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造機(jī)動(dòng)車(chē)預(yù)先檢測(cè)系統(tǒng)及車(chē)輛、用戶(hù)大數(shù)據(jù)的建立并在綜合服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)車(chē)檢服務(wù)的“科技化”、“便利化”、“便民化”推動(dòng)車(chē)檢工作“一站式”服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用;公司制定“短、中、長(zhǎng)”三期發(fā)展規(guī)化及建設(shè)目標(biāo),現(xiàn)已進(jìn)入一期的準(zhǔn)備階段;桂鐵科技以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,著力構(gòu)建車(chē)輛、用戶(hù)、機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站及互聯(lián)網(wǎng)為一體的智慧大數(shù)據(jù)平臺(tái),協(xié)同強(qiáng)大的車(chē)輛檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),讓車(chē)輛及用戶(hù)與日俱增的服務(wù)需求更加人性化、便利化。								

上班地點(diǎn)

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工作職責(zé):培訓(xùn)員工,協(xié)助經(jīng)理完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督導(dǎo)實(shí)施;召開(kāi)班前例會(huì),分配工作任務(wù),檢查服務(wù)情況;參加每日例會(huì),檢查收銀儀表儀容,分配前臺(tái)工作,檢查客房狀態(tài),處理異常情況,能很好的和上級(jí)進(jìn)行有效交流和高效處理問(wèn)題。 同時(shí)能管理好手下員工。 技能要求:需要掌握良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備敬業(yè)精神、組織能力和應(yīng)變能力
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黎超
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崗位職責(zé): 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。 二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)訂的銷(xiāo)售情況和客人動(dòng)態(tài) 三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房,需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。 四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng);嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序,對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核,及時(shí)記錄所屬員工的功過(guò),確保本部門(mén)各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正,并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問(wèn)題,及時(shí)反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見(jiàn),供總經(jīng)理等參考決策。 六、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。 七、溝通和協(xié)調(diào)與銷(xiāo)售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門(mén)的客房銷(xiāo)售工作。 八、及時(shí)處理緊急意外事件,并提出解決方案。 九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開(kāi)本部門(mén)各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議,做到上傳下達(dá)。 十、每月底審閱本部門(mén)員工的出勤情況,總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng),業(yè)務(wù)培訓(xùn),任免等事項(xiàng),并向上級(jí)報(bào)告。 十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。 十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門(mén)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 十三、經(jīng)常檢查本部門(mén)工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細(xì)致的思想政治工作。 崗位要求:1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上; 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專(zhuān)以上學(xué)歷。
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1、要求:形象氣質(zhì)佳,計(jì)算機(jī)操作熟練,熱情大方認(rèn)真負(fù)責(zé); 2、工作內(nèi)容范疇: 接待、信息錄入、撥打電話(huà)、系統(tǒng)操作等,以及其他綜合性事務(wù)的協(xié)助或執(zhí)行 3、工作地點(diǎn):防城區(qū)嘉樂(lè)城大百匯四樓 4、工作時(shí)間:排班制
陳老師
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接車(chē),接待客戶(hù),安排人員 崗位職責(zé):派單,安排師傅處理問(wèn)題, 任職要求:懂得電腦
葉康
防城港-防城區(qū)
1.負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售和咨詢(xún):負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù); 2.整理資料和檔案:負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案; 3.負(fù)責(zé)售前售后并維護(hù)客戶(hù):負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作; 4.接待客戶(hù)并提供產(chǎn)品講解:用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶(hù),提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解; 5.完成個(gè)人指標(biāo)并助力團(tuán)隊(duì)合作:在達(dá)成個(gè)人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助力達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),并不斷提升業(yè)績(jī)達(dá)成能力; 6.執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)并挖掘潛在客戶(hù):支持各類(lèi)型市場(chǎng)活動(dòng),持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶(hù); 7.負(fù)責(zé)門(mén)店維護(hù)工作:配合店長(zhǎng)及銷(xiāo)售顧問(wèn)維持零售中心視覺(jué)陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車(chē)、展具和零售店整體環(huán)境; 8.建立業(yè)務(wù)檔案并回訪(fǎng)客戶(hù):建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,定期回訪(fǎng)用戶(hù),保持聯(lián)系。
張傳峰
防城港-港口區(qū)
1.協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率; 3.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷(xiāo)售即時(shí)客房; 5.檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿(mǎn)足客人合理的要求; 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門(mén)的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估下屬工作,做好工作日記; 9.負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作; 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位招聘1-2人
防城港桂鐵新能源汽車(chē)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
防城港桂鐵新能源汽車(chē)科技有限公司
所在行業(yè) 電子/能源/汽車(chē)
成立時(shí)間 5年(2018年10月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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