職位描述
1．協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)；2．檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開(kāi)房率，制定工作計(jì)劃，分派任務(wù)，協(xié)助查房，做房；3．協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作；4．合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用；5．負(fù)責(zé)對(duì)各類物品清點(diǎn)、入庫(kù)登記以及保管使用等管理，檢查并保證客用品的質(zhì)量；6．做好庫(kù)房和安全消防工作，保持清潔、整齊；7．處理緊急事故、事件，客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況；8．定期對(duì)客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港港口區(qū)雅斯特國(guó)際酒店(防城港桃花灣廣場(chǎng)店)1樓 查看上班路線
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客房主管5000-6000元防城港-港口區(qū)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作； 2、督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作； 3、確保酒店客房干凈與設(shè)施完好； 4、滿足客人的服務(wù)需求，并負(fù)責(zé)客房物品的管理； 5、協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項(xiàng)目。 崗位要求： 1. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門進(jìn)行有效的溝通，協(xié)調(diào)各個(gè)部分的關(guān)系。 2. 培訓(xùn)和督導(dǎo)能力，能夠幫助員工培訓(xùn)、督導(dǎo)和確保員工儀容、操行達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 3. 成本控制能力，能夠掌握部門內(nèi)成本費(fèi)用，包括人力、布草、工具、物料、用品及制服等。 4. 清潔和衛(wèi)生能力，能夠保持客房和公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生達(dá)到水平。 5. 管理能力，能夠安排員工班次、工作時(shí)間和假日輪休，確?？头康那鍧嵑驼R。 6. 協(xié)調(diào)能力，能夠與工程維護(hù)和修理團(tuán)隊(duì)合作，及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)和修理缺陷。 7. 解決問(wèn)題能力，能夠妥善處理客房出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保客房的順利運(yùn)營(yíng)。 8. 具備有1至3年酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，要求20-40歲，性格開(kāi)朗大方。
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行業(yè)招聘
- 廣西紅沙商務(wù)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 9年（2015年5月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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