【主要職責(zé)】
1、在電腦端監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容和方向。
2、學(xué)員出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)異常時(shí),及時(shí)安撫,做好疏導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)學(xué)員班級(jí)群維護(hù)與答疑,增強(qiáng)用戶粘性,建立信任。
4、建立學(xué)習(xí)機(jī)用戶檔案,定期更新,錄入重要信息。
5、對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)用戶進(jìn)行線上、線下服務(wù),參加總部專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),為用戶提供最專業(yè)的服務(wù)。
【工作能力要求】
1、具備良好的監(jiān)督和評(píng)估能力、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
2、具備心理建設(shè)和紀(jì)律管理能力,能把學(xué)生管理好
3、能與家長(zhǎng)共情,想家長(zhǎng)之所想,對(duì)學(xué)員嚴(yán)格要求
4、具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)
(沒有工作經(jīng)驗(yàn)可參加培訓(xùn),有新媒體、師范類專業(yè)優(yōu)先) 1. 教授?學(xué)員電商內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 2. ?能熟練修改課、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的分析能力、良好的演講能力。 3. ?課堂生動(dòng)、內(nèi)容精煉、條理清晰,溝通能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí)具備感染力、能帶動(dòng)全場(chǎng)的氣氛。 4. ?通過內(nèi)容講授,傳遞價(jià)值,達(dá)成授課目標(biāo)。 5. ?負(fù)責(zé)公司店鋪課程開發(fā)、并能準(zhǔn)確、系統(tǒng)展示邏輯和價(jià)值。 6、根據(jù)學(xué)員需求及未來發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行不斷地完善和優(yōu)化,推動(dòng)課程創(chuàng)新及交付。 7、互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)的短視頻創(chuàng)作推廣培訓(xùn),教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容涉及視頻策劃、文案撰寫、腳本設(shè)計(jì)、短視頻拍攝、直播等的教...
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