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防城港防城區(qū)汽車銷售公司車輛維修技師招聘

共找到 2條 防城港 防城區(qū) 車輛維修技師 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-12
覃芳
4S 店理賠員主要負(fù)責(zé)以下工作:
一、客戶服務(wù)
1. 接待到店客戶,了解車輛出險(xiǎn)情況,為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于理賠流程、保險(xiǎn)條款等方面的疑問。
2. 協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),指導(dǎo)客戶填寫理賠申請表格,收集所需的理賠資料,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 及時(shí)跟進(jìn)理賠進(jìn)度,向客戶反饋理賠處理情況,讓客戶了解理賠工作的進(jìn)展。
二、事故定損
1. 接到出險(xiǎn)通知后,及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場或與客戶溝通了解事故情況,對受損車輛進(jìn)行初步檢查和評估。
2. 與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確定車輛損失范圍和維修方案,確保定損結(jié)果公正合理。
3. 對維修費(fèi)用進(jìn)行估算,為客戶提供維修成本的參考意見。
三、維修協(xié)調(diào)
1. 根據(jù)定損結(jié)果,安排車輛進(jìn)入維修車間進(jìn)行維修,與維修技師密切配合,確保維修工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。
2. 監(jiān)督維修進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)向客戶反饋維修情況,確保車輛在約定時(shí)間內(nèi)完成維修。
3. 對維修后的車輛進(jìn)行驗(yàn)收,確保車輛維修質(zhì)量符合要求。
四、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
1. 了解保險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,為客戶提供合理的保險(xiǎn)方案建議,促進(jìn)保險(xiǎn)銷售。
2. 協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)續(xù)保手續(xù),提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險(xiǎn)公司保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)處理保險(xiǎn)理賠中的問題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負(fù)責(zé)理賠檔案的整理和歸檔,確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為 4S 店的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 按照規(guī)定的時(shí)間和要求,向保險(xiǎn)公司提交理賠申請和相關(guān)資料。
2024-11-12
覃芳
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后車輛接待和車輛維修的報(bào)價(jià);
2、負(fù)責(zé)與維修技師之間的交流來跟蹤維修車的維修狀況;
3、客戶車輛保養(yǎng)到期提醒,維修預(yù)約!
任職資格:
1、具有C1以上駕照,2年以上接待方面工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作;
4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無需花費(fèi)過多資源和時(shí)間。
工作時(shí)間:9:00-5:30
約 2 個(gè)崗位
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防城港防城區(qū) 汽車維修招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 23.7%
    2K
  • 27.1%
    3K
  • 23.7%
    4K
  • 22%
    5K
  • 3.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
防城港防城區(qū)汽車維修招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
防城港防城區(qū)汽車維修招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。

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