防城港防城區(qū)汽車銷售公司車調(diào)招聘
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防城港 防城區(qū) 車調(diào) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電銷客服專員
4000-5000元2024-11-12李女士行政主管要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心,能處理一般客戶投訴問題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營網(wǎng)絡(luò)平臺(汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、懂車帝等)要求的信息發(fā)布,線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營平臺各項工作根據(jù)廠家要求達(dá)成,提升IDDC線索的跟進(jìn)率,根據(jù)市場環(huán)境及時調(diào)整數(shù)營政策,監(jiān)督銷售、售后接待流程及客戶滿意度落實情況向總經(jīng)理及銷售、售后部門經(jīng)理提出工作改善建議,不斷提高IDDC的銷售占比以及銷售、售后環(huán)節(jié)客戶滿意度情況。
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