職位描述
五官端正，語言表達流利，具有出色的溝通能力及執(zhí)行力，熟悉使用office軟件。
隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，準(zhǔn)確辦理為客人辦理入住登記及離店結(jié)賬手續(xù)。
審核前臺各類單據(jù)，確保賬目無誤，做好班次報表。
正確有效地接待客人問詢。
做好住店客人資料保密工作。
做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作。
維護好前臺及大堂區(qū)域的日常衛(wèi)生。
做好收銀、接待各項交接工作以及完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
上班地點
工作地址：
防城港東興市邊海大酒店(東興店)酒店大堂前臺 查看上班路線
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前廳接待員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港港宸國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房等手續(xù)； 2、負責(zé)管理客房鑰匙，補辦房卡及鑰匙； 3、負責(zé)處理賓客的投訴及安撫工作； 4、為客人提供酒店房型、價格、周邊環(huán)境等咨詢工作； 5、根據(jù)各類銷售、促銷活動，有效開展銷售推廣工作； 6、快速、準(zhǔn)確的收取款項。 任職要求 1、男女不限，女性身高160cm以上，男性身高170m以上，年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，籍貫不限； 2、大專以上學(xué)歷，會電腦，有星級酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗者，如果你勤奮好學(xué)，有上進心，敢于挑戰(zhàn)。 3、能接受三班倒班次，有良好的團隊合作精神，溝通能力強。 4、熟操作練酒店信息系統(tǒng)者優(yōu)先；能快速熟悉酒店各崗位工作流程； 5、英語口語流利，與外國客人溝通無障礙，大?；蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先。 薪資：2400-2800元+銷售激勵/月。2024-11-02
唐小姐
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- 廣西東興邊海旅游文化發(fā)展有限公司東興邊海大酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年（2022年7月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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