職位描述

(具體薪酬待遇***)
1、女性、男性均可,20-28歲,身高1.60以上,品德端正,誠實可靠;形象氣質佳,口齒清楚,良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。
2、具備較強的學習能力和溝通能力,熟悉客服部門業(yè)務操作規(guī)范,能負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化以及監(jiān)督和執(zhí)行,銷售數據的建立、維護及分析,負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
3、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期匯總和上報及部門人員日常管理等工作;能配合結算部門核對。
4、有房地產電商、案場服務、銷售從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
5、熟練使用辦公軟件。

公司簡介

									

廣西福瑞集團投資有限公司致力和堅持“高效、務實、團結、快樂”的管理理念,視優(yōu)秀人才和團隊為公司最寶貴的財富,愿為每位員工提供優(yōu)厚全面的薪酬待遇、福利保障、培訓提升及發(fā)展空間。根據集團公司經營戰(zhàn)略發(fā)展需要,旗下全資子公司廣西福瓏房地產開發(fā)有限公司負責開發(fā)崇左百畝項目?,F項目開工在即,公司總部及崇左分公司眾多崗位虛位以待,非常期待您的加盟!

上班地點

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客服主管
4000-5000元
崇左-憑祥市-萬和福龍苑
崗位職責: 1、負責客服日常工作及單據的審核、收集、費用制作和催收; 2、負責客戶服務工作異常事件的及時跟進、推動、妥善處理; 3、負責客戶日常關系的協(xié)調與維護,提升服務質量; 4、解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理; 5、協(xié)同其他部門工作并完成上級交代的其他工作; 任職資格: 1、專科及以上學歷,物流相關專業(yè)優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可放寬要求; 2、形象好,氣質佳,有一定客戶服務工作經驗及商務知識和能力,從事物流行業(yè)客服工作1年以上; 3、計算機操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件; 4、能適應加班的優(yōu)先。
廣西憑祥市萬和福龍苑3幢301號
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