1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。
2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。
3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。
4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。
5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。
7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。
8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。
9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。
10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。
11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。
【崗位要求】
1、5年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力;
3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維;
4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力;
5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 1人
2024-09-18
并被正確記錄、審計(jì)每日總出納員的報(bào)告、檢查房價(jià)差異報(bào)告以確保所有價(jià)格變動,升級等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報(bào)告,任何不合理差異需及時(shí)報(bào)告、在相關(guān)報(bào)告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜 …… 、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn),簽名和支持、與營收/預(yù)訂團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),以確保任何放棄預(yù)訂的項(xiàng)目被查閱并收費(fèi)、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對在總出納員報(bào)告中出納員的交款額
PMC經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、擬訂產(chǎn)品供應(yīng)鏈計(jì)劃并執(zhí)行:負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品供應(yīng)鏈計(jì)劃,制定并執(zhí)行公司供應(yīng)鏈計(jì)劃,帶領(lǐng)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)達(dá)到快速反應(yīng)、成本控制、產(chǎn)品交期及質(zhì)量等方面要求; 2、管理品牌下跟蹤及評估: …… 管理品牌項(xiàng)下供應(yīng)鏈計(jì)劃、維護(hù)、跟蹤及評估,合理控制采購物料和生產(chǎn)成本; 3、制定并執(zhí)行供應(yīng)鏈:制定并執(zhí)行供應(yīng)鏈工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),不斷優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)流程,打造高效率團(tuán)隊(duì); 4、提出工廠資源和儲備信息: …… 及時(shí)提出庫存、物料、工廠資源等預(yù)警及儲備信息; 5、編制預(yù)算費(fèi)用:定期編制、執(zhí)行分析和動態(tài)管理供應(yīng)鏈的預(yù)算和費(fèi)用,善于利用行業(yè)信息及新方式降低成本; 6、其他工作:上級交代的其他事務(wù)。
3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 …… 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 工作要求 1.3年以上餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷,英語良好。
酒店前臺經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的接待等工作:負(fù)責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程 …… 確保運(yùn)營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速 …… 、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識庫:建立前廳部知識庫包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺的預(yù)定工作,配合店長做好房控工作
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 …… 4.年齡20-35歲 晉升空間:前臺接待 前臺主管 前臺經(jīng)理 店總助理 店總
2024-09-16
崗位職責(zé): 1、發(fā)布招聘信息、邀約面試、面試求職者; 2、挖掘招聘渠道,校園招聘等; 3、新員工回訪及關(guān)懷; 4、工牌辦理; 5、員工生日福利管理; 6、入離職手續(xù)辦理; 7、其它上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng) …… 任職條件: 1、具備較好的口頭表達(dá)能力,形象氣質(zhì)佳; 2、熟悉PPT和各種辦公軟件; 3、性格開朗,有親和力,有良好的心理素質(zhì),凝聚力強(qiáng) 晉升空間:專員-主管-經(jīng)理-總監(jiān) 薪資:2500+(另有行政提成
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